Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des donateurs ?
Un logiciel de gestion des donateurs est un programme qui consolide toutes les informations relatives aux donateurs sur une plateforme unique et aide les organisations à but non lucratif à gérer les relations avec les donateurs et à accroître leur base de donateurs. Un bon logiciel de gestion des donateurs peut transformer vos relations avec les donateurs en gérant presque tous les aspects de la collecte de fonds et de la communication avec les donateurs - depuis l'acceptation des dons et l'émission de reçus jusqu'à l'organisation de campagnes et l'analyse des données relatives aux dons.
Le meilleur logiciel de gestion des donateurs aide les équipes de collecte de fonds ou de gestion des donateurs à entretenir de bonnes relations avec les donateurs, offre une analyse perspicace du comportement des donateurs et améliore l'efficacité. Il s'agit d'une option intéressante pour les organisations à but non lucratif qui recherchent une solution unique pour gérer l'ensemble de leur processus de donation.
Les logiciels de gestion des donateurs sont utiles aussi bien aux petites qu'aux grandes organisations à but non lucratif. Les grandes organisations ont besoin d'un logiciel de gestion des donateurs pour gérer des bases de données importantes et aider les équipes à coordonner des campagnes multiples ; les petites organisations bénéficient de l'optimisation des processus, ce qui permet à une seule personne de s'occuper de plusieurs donateurs.
Les logiciels de gestion des donateurs peuvent être utilisés par toute organisation qui s'engage dans la collecte de fonds - et ne se limitent pas aux organisations à but non lucratif ! Les musées, les églises, les écoles, les groupes de pression et les militants politiques utilisent tous des logiciels de collecte de fonds ou de gestion des donateurs.
Tableau comparatif des logiciels de gestion des donateurs
Trouver le bon logiciel de gestion des donateurs pour votre association peut s'avérer difficile, surtout lorsqu'il y a tant d'options parmi lesquelles choisir. Pour vous faciliter la tâche, nous avons dressé une liste de plus de 50 logiciels de gestion des donateurs pour les organisations à but non lucratif, accompagnés d'une brève description de leurs caractéristiques - consultez notre tableau comparatif des logiciels de gestion des donateurs !
Remarque : ce tableau comparatif de la gestion des donateurs contient des options pour des logiciels de gestion des donateurs gratuits et des versions payantes.
1. Le sumac
| Nom de l'entreprise | Sumac |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Logiciel de gestion des donateurs, CRM de base, collecte de fonds, gestion des bénévoles, gestion des membres, traitement des paiements, marketing par courriel, gestion des cas, gestion des sites web, intégration des sites web, analyse, intégration de MailChimp, intégration de QuickBooks, intégration de Constant Contact. |
| Formation disponible | Formation en ligne gratuite. Une formation en personne est disponible moyennant des frais. Sumac est réputé pour sa facilité d'utilisation et son excellent service à la clientèle. |
| Soutien disponible | Base de connaissances en ligne, assistance par courrier électronique et sur le web pour le niveau Bronze gratuit. Assistance par téléphone et par courrier électronique disponible à partir du niveau Silver. |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | Gratuit jusqu'à 500 contacts et un utilisateur, ou un nombre illimité d'utilisateurs avec Sumac Cloud. L'abonnement pour plus de 1 000 contacts commence à 45 $ par mois. Payez pour les fonctionnalités dont vous avez besoin ; la plupart des abonnements offrent un accès illimité aux utilisateurs. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Conseil en personnalisation disponible, généralement autogérable sans codage. Sumac a également des partenaires consultants. |
2. Abricot sauvage
| Nom de l'entreprise | Abricot sauvage |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Logiciel de gestion des donateurs, gestion des contacts, collecte de fonds, gestion des bénévoles, gestion des membres, traitement des paiements, marketing par courrier électronique, gestion des cas, création/gestion de sites web, analyse. |
| Formation disponible | Formation en ligne par webinaire à l'intention du public ou des équipes de clients. |
| Soutien disponible | Assistance par courrier électronique et base de connaissances en ligne pour tous, assistance téléphonique pour les particuliers et les personnes âgées. |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | Gratuit jusqu'à 50 contacts, à partir de 40 $ US par mois pour 100 contacts et plus. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Wild Apricot a des partenaires commerciaux de conseil au niveau mondial, principalement pour la conception et le développement de sites web. |
3. Abila
| Nom de l'entreprise | Abila |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Comptabilité, gestion d'association, CRM, collecte de fonds, hébergement web, gestion de l'apprentissage, analyse |
| Formation disponible | Formation en salle de classe, formation par webinaire, |
| Soutien disponible | Base de connaissances en ligne, assistance téléphonique |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | Abila ne publie pas ses tarifs en ligne. Vous devez les contacter pour obtenir un devis d'abonnement personnalisé. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Abila propose des services de mise en œuvre et de configuration, des formations en classe, des formations en ligne, des services de personnalisation et des services de conseil en matière d'alignement sur l'entreprise. Elle dispose également d'un réseau de partenaires pour les services techniques. |
4. Adhérer
| Nom de l'entreprise | Memberize |
| Logo |  |
| à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Association |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion d'événements, gestion des membres, calendrier d'événements, hébergement de sites web, commerce électronique, modules de contenu de sites web |
| Formation | Formation en ligne par webinaire pour les équipes de clients. |
| Soutien | Soutien par courrier électronique |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | Les frais d'activation commencent à 150 $, les frais d'hébergement mensuels à 50 $ par mois. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Des services de conseil sont disponibles auprès de Memberize. |
5. Sage
| Nom de l'entreprise | Sage |
| Logo |  |
Association à but non lucratif ou Cro
s-Industrie ? | Interprofessionnel |
| Points forts de la fonctionnalité | Ventes, marketing, analyse, service à la clientèle. Peut être configuré pour les bénévoles et les logiciels de gestion des dons, mais n'est pas disponible d'emblée. Sage propose également des fonctionnalités de comptabilité et de ressources humaines. |
| Formation | Formation vidéo enregistrée, formation dispensée par un partenaire. |
| Soutien | Base de connaissances en ligne, documentation, communauté, assistance par courrier électronique, assistance en ligne |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | Les prix de Sage CRM ne sont pas disponibles sur leur site web. Contactez Sage pour connaître les prix, ou pour discuter de votre éligibilité à leur programme de donation d'abonnement. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Des services de conseil sont disponibles auprès de la communauté des partenaires commerciaux de Sage. |
6. Salesforce
| Nom de l'entreprise | Salesforce |
| Logo |  |
| à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Logiciel interprofessionnel, programme spécial pour les organisations à but non lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | La plateforme CRM de Salesforce est configurable et personnalisable pour les logiciels de gestion des donateurs, les analyses, la gestion des bénévoles, la collecte de fonds, le marketing, l'engagement communautaire et la gestion des événements. Les éditions de services K-12 et Higher Education et Corporate Philanthropy sont disponibles. |
| Formation | Formation en ligne (Trailhead) disponible. |
| Soutien | Base de connaissances en ligne, assistance par courrier électronique, assistance téléphonique. |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | 10 abonnements d'utilisateurs gratuits, 36 USD par abonnement d'utilisateur supplémentaire par mois |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui, directement auprès de Salesforce.org et par l'intermédiaire de leurs partenaires. |
7. SignMeUp
| Nom de l'entreprise | SignMeUp |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Association à but non lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Inscription aux événements, logiciel de gestion de la collecte des dons, gestion des adhésions |
| Formation | Formation vidéo |
| Soutien | Assistance par courrier électronique, FAQ |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | Les frais de service sont de 6,75 % + 1,25 $ (minimum 3,25 $ par enregistrement). Les organisations peuvent soit demander à la personne inscrite de payer les frais de service, soit faire en sorte que les frais soient prélevés sur le produit de la transaction. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Non |
8. Solve360
| Nom de l'entreprise | Solve360 |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Interprofessionnel |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des services, CRM, intégration G Suite, gestion de projets. Intégration avec des applications comptables telles que Xero, Freshbooks et Quickbooks. |
| Formation | Formation vidéo |
| Soutien | Billetterie en ligne en libre-service, base de connaissances. |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | Prix de l'abonnement à partir de 25 |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Possibilité de consulter des partenaires. |
9. AdresseDeux
| Nom de l'entreprise | AdresseDeux |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Interprofessionnel |
| Points forts de la fonctionnalité | CRM, génération de leads, marketing par courriel et par publipostage, analyse |
| Formation | Tutoriels vidéo, formation individuelle en équipe |
| Soutien | Base de connaissances en ligne, plans d'assistance disponibles |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | À partir de 14,95 $ par utilisateur et par mois |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui |
10. WebCRM
| Nom de l'entreprise | WebCRM |
| Logo |  |
| à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Interprofessionnel |
| Points forts de la fonctionnalité | Ventes, service à la clientèle, marketing, analyse, génération de leads. Intégration de logiciels de comptabilité. |
| Formation disponible | En ligne (depuis le Royaume-Uni), vidéos enregistrées et guides de produits. |
| Soutien disponible | Base de connaissances de l'assistance en ligne, billetterie en ligne. |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | À partir de 42 GBP par mois pour 2 utilisateurs avec 5 Go de stockage de données dans le nuage. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui |
11. Zoho CRM
| Nom de l'entreprise | Zoho CRM |
| Logo |  |
| à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Interprofessionnel |
| Points forts de la fonctionnalité | CRM, Marketing, Analyses, Enquêtes, Compléments pour le Portail des Volontaires, Gestion d'événements, Logiciel de gestion des donateurs |
| Formation disponible | Des webinaires vidéo et des formations en classe sur place sont disponibles. |
| Soutien disponible | FAQ, Base de connaissances pour les développeurs, ebooks, documentation technique, communauté d'utilisateurs, ticketing en ligne |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | Gratuit pour la version Entrepreneur jusqu'à trois utilisateurs, ou à partir de 10 $ US par utilisateur et par mois pour l'édition Standard avec 5 modules complémentaires inclus. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Le conseil technique est assuré par des partenaires certifiés Zoho. |
12. TimeLog
| Nom de l'entreprise | TimeLog |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Interprofessionnel |
| Points forts de la fonctionnalité | Suivi du temps, gestion de projet, CRM, facturation, analyse, planification des ressources |
| Formation disponible | Formation par webinaire en ligne, événements en direct |
| Soutien disponible | Base de connaissances en ligne, assistance par téléphone, par courrier électronique et par chat en direct |
| Tarification | A partir de 5 euros pour la gestion de projet ou de 8 euros pour la gestion de projet et la gestion des clients/constituants. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Timelog propose des services de conseil haut de gamme et dispose également d'une communauté de partenaires pour les services. |
13. Avec perspicacité
| Nom de l'entreprise | En toute connaissance de cause |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Interprofessionnel |
| Points forts de la fonctionnalité | Marketing, CRM, intégration du courrier électronique, intégration de nombreux logiciels en tant que service, y compris Quickbooks et Xero. Peut être configuré pour les logiciels de gestion des bénévoles et des donateurs, mais n'est pas disponible "prêt à l'emploi". |
| Formation disponible | Vidéos didactiques enregistrées, formation par webinaire en direct |
| Soutien disponible | Base de connaissances en ligne, ticket d'assistance en libre-service, gestionnaires de succès. |
| Tarification | Le prix commence à 29 dollars US par utilisateur et par mois. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Insightly propose des plans d'assistance Premium à partir de 1 500 $ et dispose d'une communauté de partenaires pour des services supplémentaires. |
14. CiviCRM
| Nom de l'entreprise | CiviCRM |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif et associations |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des contacts, gestion des membres, gestion des cas, gestion des dons, gestion des événements, marketing par courriel, collecte de fonds, analyse, intégration CMS avec WordPress, Drupal, Backdrop et Joomla. |
| Formation disponible | CiviCRM est une application open-source, auto-hébergée. La formation est principalement disponible auprès des sponsors, des partenaires et des contributeurs. Certains partenaires proposent l'hébergement ou CiviCRM en tant que modèle SaaS. |
| Soutien disponible | La communauté de consultants, de partenaires et d'autres sympathisants apporte son soutien. La documentation |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | Il n'y a pas de frais de licence ou d'abonnement, CiviCRM étant un service open source. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui, par l'intermédiaire des partenaires et des consultants de CiviCRM. |
15. Basecamp
| Nom de l'entreprise | Basecamp |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Interprofessionnel |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion de projet, collaboration, chat de groupe, planification, partage de fichiers. |
| Formation disponible | Tutoriels vidéo, guides de l'utilisateur |
| Soutien disponible | Tickets en ligne pour les questions au-delà des tutoriels et guides vidéo. |
| Modèle de tarification pour les organisations à but non lucratif | Environ 90 $ US par mois et par instance après une remise de 10 % sur le prix de détail. Comprend 500 Go d'espace de stockage, un nombre illimité d'utilisateurs internes et externes. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Basecamp ne nécessite généralement pas de services de conseil car il est très facile à utiliser avec l'aide des vidéos et autres supports fournis. |
16. Blackbaud
| Nom de l'entreprise | Blackbaud |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Blackbaud propose des solutions pour plusieurs secteurs, notamment l'éducation, les organismes de santé et les organisations à but non lucratif. |
| Points forts de la fonctionnalité | Services de paiement et de traitement des dons, gestion financière, gestion des subventions, gestion des programmes, collecte de fonds et gestion des relations, marketing et analyse. |
| Formation disponible | Une formation en ligne par webinaire, une formation par webinaire et une formation en personne sont disponibles dans les salles de classe publiques. |
| Soutien disponible | Un portail d'assistance en ligne avec des guides, une base de connaissances, un système de tickets en libre-service et d'autres documents est disponible. |
| Modèle de tarification | Blackbaud n'offre pas d'informations sur les prix, veuillez contacter leurs représentants pour obtenir une estimation. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Blackbaud propose des services techniques, de mise en œuvre, de marketing numérique et de gestion. |
17. Boule de neige Collecte de fonds
| Nom de l'entreprise | Collecte de fonds "boule de neige |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion d'événements, gestion de campagnes, collecte de fonds, billetterie, pages de dons sur le site web, CRM, traitement des paiements en ligne, Text-to-Donate |
| Formation disponible | Oui, il est possible de bénéficier d'un coaching pour les nouveaux comptes. |
| Soutien disponible | Assistance bilingue aux États-Unis (anglais et espagnol) |
| Modèle de tarification | Pas de frais d'abonnement pour le CRM et une page de don. 2,9 % et 30 cents par transaction pour les dons ou les paiements liés à un événement. À partir de 549 $ par mois, 2,2 % et 30 cents par don et par transaction pour un nombre illimité de pages de dons
, de dons par SMS, de campagnes et de billetteries. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui, des services de conseil sont disponibles pour la personnalisation et l'intégration, mais en général, les clients se débrouillent tout seuls. |
18. AmoCRM
| Nom de l'entreprise | AmoCRM |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Interprofessionnel |
| Points forts de la fonctionnalité | Lead Capture, intégration de l'email, automatisation de la force de vente, , destiné aux entreprises ou organisations qui utilisent des applications de messagerie sur leur site web et sur les applications de médias sociaux comme Facebook et WhatsApp. |
| Formation disponible | Oui, principalement par l'intermédiaire de partenaires commerciaux. Veuillez noter qu'AmoCRM est basé en Russie, bien qu'ils aient un bureau à San Francisco, 100 000 utilisateurs et 10 000 partenaires dans le monde entier. |
| Soutien disponible | Assistance par courrier électronique, base de connaissances, assistance aux partenaires. |
| Modèle de tarification | À partir de 15 $ par utilisateur et par mois, sur une base annuelle. Les tarifs dépendent principalement du nombre d'utilisateurs, de l'espace de stockage requis et des besoins d'intégration. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Les conseils en matière d'intégration sont principalement disponibles par l'intermédiaire de partenaires, mais il existe de nombreux plugins d'intégration pré-intégrés, des services de messagerie en direct. |
19. Bienveillant
| Nom de l'entreprise | Bienveillante |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Collecte de fonds, pages de dons, crowdfunding, formulaires d'inscription, logiciel de gestion des donateurs, gestion des tâches, modèles d'e-mails, suivi des activités et rapports. |
| Formation disponible | Des tutoriels vidéo et des webinaires hebdomadaires pour des questions et réponses en direct |
| Soutien disponible | Base de connaissances, webinaires de la Kindful University, assistance par téléphone et par courriel et guides électroniques. |
| Modèle de tarification | Les tarifs commencent à 100 $ par mois pour 1 000 contacts. Kindful ne facture pas de frais supplémentaires pour l'intégration ou les transactions (au-delà de ce que Stripe, PayPal ou Authorize.net facturent). |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Les services de conseil au démarrage commencent à 199 dollars pour l'intégration, la formation et la personnalisation. |
20. DonorPerfect
| Nom de l'entreprise | DonorPerfect |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Collecte de fonds, gestion des relations avec les donateurs, formulaires en ligne, traitement des dons, engagement des donateurs, gestion des événements, gestion des membres, logiciel de gestion des donateurs avec intégration QuickBooks. |
| Formation disponible | Webinaires d'intégration, formation en classe, formation personnelle individuelle. |
| Soutien disponible | Des plans d'assistance sont disponibles pour l'assistance par chat en ligne, par téléphone et par courrier électronique, ou pour l'assistance premium "Concierge" si une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et une équipe d'assistance dédiée sont nécessaires. |
| Modèle de tarification | Le prix commence à 89 $ par mois pour 1 000 enregistrements d'électeurs, des lots d'enregistrements supplémentaires peuvent être achetés. Les tarifs les plus élevés concernent un nombre beaucoup plus important d'enregistrements d'électeurs, l'intégration et l'automatisation des flux de travail. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | DonorPerfect offre un certain nombre de services de consultation, de conseil et de bilan de santé pour les nouvelles implémentations, les implémentations en croissance et les implémentations matures de leur service. DonorPerfect a également un certain nombre de partenaires pour les modules complémentaires et les services de conseil. |
21. Splash Nonprofit
| Nom de l'entreprise | Splash Nonprofit (par SplashDev) |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Solution pour les organisations à but non lucratif construite sur Microsoft Dynamics 365 et CRM, une plateforme personnalisable pour tous les secteurs d'activité. |
| Points forts de la fonctionnalité | Microsoft Dynamics 365 est une solution intégrée comprenant des fonctionnalités financières, opérationnelles et de gestion de la relation client. La solution SplashNonProfit offre des fonctionnalités de gestion des donateurs et des dons. |
| Formation disponible | Microsoft et ses partenaires proposent des formations à Dynamics 365. SplashDev indique que sa solution n'est proposée qu'à un "nombre limité d'organisations qui répondent à des critères conformes à leur culture d'entreprise". |
| Soutien disponible | Assistance par téléphone et par courrier électronique. |
| Modèle de tarification | Certaines organisations caritatives peuvent bénéficier de remises importantes sur les licences Microsoft Dynamics 365 ou Dynamics 365 CRM. Pour connaître les coûts de SplashNonProfit, contactez le fournisseur sur son site web |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui, une consultation est nécessaire pour cette solution personnalisée. |
22. Keela
| Nom de l'entreprise | Keela CRM |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organisations à but non lucratif et associations |
| Points forts de la fonctionnalité | Logiciel de gestion des donateurs pour les organisations à but non lucratif, adhésions, gestion des bénévoles, communication avec les donateurs, gestion des campagnes de collecte de fonds, formulaires de don sur le site Web, intégration des courriels, intégration de Quickbooks, traitement des dons via Stripe et PayPal. |
| Formation | La Keela Academy propose des sessions de formation enregistrées. |
| Soutien | Assistance en ligne basée sur des tickets. |
| Modèle de tarification | À partir de 99 $ par mois pour un maximum de 1 000 contacts, ou 74 $ par mois si le paiement est effectué sur une base annuelle. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Keela dispose d'un programme de gestion de la réussite des clients pour faciliter le processus d'intégration, contactez Keela pour plus d'informations. |
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23. Causemo
| Nom de l'entreprise | Causemo |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif et associations |
| Points forts de la fonctionnalité | Analyse de la collecte de fonds, profilage des donateurs, informations sur le marché des donateurs et analyse comparative du secteur. |
| Formation | Aucun programme de formation n'est décrit sur le site Causemo.com. Contactez Causemo pour plus de détails. |
| Soutien | Base de connaissances en ligne et assistance par courrier électronique. |
| Modèle de tarification | À partir de 599 $ par utilisateur et par mois. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Il n'y a pas de programmes de conseil ou d'intégration décrits sur le site web de Causemo, contactez-les pour plus de détails. |
24. Agilon
| Nom de l'entreprise | Agilon (One Donor CRM) |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif, Enseignement supérieur, Associations |
| Fonctions commerciales ou non lucratives | CRM pour les donateurs, gestion des événements, gestion des campagnes de collecte de fonds, gestion des adhésions, communication avec les donateurs, veille stratégique, IA pour l'automatisation des processus métier. |
| Formation | Formation enregistrée en ligne, guides téléchargeables. |
| Soutien | Base de connaissances en ligne, assistance par téléphone et par courrier électronique. |
| Modèle de tarification | À partir de 15 000 dollars par an |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui, à la fois directement et par l'intermédiaire de partenaires commerciaux. |
25. Neon CRM
| Nom de l'entreprise | Neon CRM |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Fonctions commerciales ou non lucratives | Logiciel de gestion des comptes et des donateurs, gestion des subventions, gestion des bénévoles, formulaires en ligne, marketing par courrier électronique, portail sécurisé pour les électeurs, intégration QuickBooks, boutique en ligne, traitement des cartes de crédit et des chèques. |
| Formation | Formation enregistrée, formation personnalisée programmée, webinaires programmés |
| Soutien | L'assistance est assurée par courrier électronique, téléphone et chat en direct. |
| Modèle de tarification | À partir de 49 $ par mois pour un maximum de 500 contacts, sans compter les frais de traitement des paiements. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui, à la fois directement auprès de NeonCRM et par l'intermédiaire de ses partenaires consultants. |
26. iMISCloud
| Nom de l'entreprise | iMISCloud par ASI |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif et associations. |
| Caractéristiques | Gestion des membres, gestion des contacts, évaluation de l'engagement, boutique en ligne, certification en ligne, vente de publicité, formulaires en ligne, traitement des paiements, gestion du site web, gestion des processus, analyse. |
| Formation | Formation vidéo enregistrée et formation par webinaire en direct. |
| Soutien | Documentation en ligne, articles, tutoriels vidéo, assistance téléphonique et web moyennant des frais de service supplémentaires. iMIS était une application de bureau et ils ont créé une version Software as a Service vers laquelle les clients migrent. |
| Modèle de tarification | Contactez ASI (Advanced Solutions International) pour obtenir des informations sur les prix. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui. |
27. Dîme.ly
| Nom de l'entreprise | Tithe.ly |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Association à but non lucratif pour les églises et les ministères. |
| Caractéristiques | Gestion de l'église, gestion des dons, gestion des événements, |
| Formation | Vidéos enregistrées et kit de lancement. |
| Soutien | Base de connaissances en ligne, assistance par courrier électronique, assistance téléphonique. |
| Modèle de tarification | Frais de transaction pour la collecte des dons. Les autres plans de gestion d'événements et d'églises commencent à 50 USD plus 149 USD de frais d'installation. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Les partenaires de Tithe.ly sont la principale ressource de conseil pour la mise en œuvre de leurs applications de gestion des églises et des événements. |
28. Agent libre CRM
| Nom de l'entreprise | Agent libre CRM |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Orienté vers la vente et le développement d'entreprises dans tous les secteurs d'activité. |
| Caractéristiques | Automatisation de la force de vente, gestion des comptes, gestion des opportunités, intégration du courrier électronique, analyse, intégration de Twilio pour la capture des appels sortants. IA pour l'automatisation des processus commerciaux, suivi des performances de vente. |
| Formation | Vidéos enregistrées, guides d'accueil |
| Soutien | Base de connaissances, assistance par téléphone et par courrier électronique. |
| Modèle de tarification | À partir de 25 $ par utilisateur, par mois, payé annuellement. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Pas clair. Contactez le Free Agent CRM pour confirmer. |
29. Vertueux
| Nom de l'entreprise | Vertueux |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des dons, traitement des paiements, gestion des bénévoles, gestion des événements, importation de données, collecte de fonds, rapports et analyses, gestion des projets/fonds, gestion des subventions, automatisation du marketing de la collecte de fonds, API pour l'intégration avec des applications telles que Mailchimp, Eventbrite et WordPress. |
| Formation | Webinaires en direct et enregistrés, formation à l'intégration en direct. |
| Soutien | Base de connaissances, assistance par ticket, appels téléphoniques de l'équipe chargée de l'assistance à la clientèle si nécessaire. |
| Modèle de tarification | À partir de 195 $ par mois pour un maximum de 1 000 contacts et 5 utilisateurs. Le plan Pro prend en charge un nombre illimité d'utilisateurs et 5 000 contacts pour 495 $ par mois. La facturation annuelle est par défaut, une facturation mensuelle peut être mise en place. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui, ils fournissent des conseils pour le formatage des données, les rapports personnalisés et l'intégration avec d'autres applications basées sur le cloud. |
30. TNT Connect
| Nom de l'entreprise | TNT Connect par TntWare |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Ministères ecclésiastiques à but non lucratif et groupes missionnaires. |
| Points forts de la fonctionnalité | TntConnect, associé à d'autres produits TNTWare, DonorHub et DonorWise, permet de gérer les partenaires du ministère de l'église, les donateurs, les membres et les dons. DonorHub est une application basée sur le cloud, tandis que les autres sont des applications de bureau. DonorHub est un connecteur entre les applications de gestion de la comptabilité/donation comme QuickBooks et les autres applications de ce guide de comparaison, et les outils de collecte de fonds pour les ministères comme Tntconnect. |
| Formation | Contactez Tntconnect pour confirmer. |
| Soutien | L'assistance pour Tntconnect et DonorWise est offerte via des forums en ligne, une assistance par courriel est disponible pour DonorHub. |
| Modèle de tarification | TntConnect et DonorWise sont gratuits, DonorHub commence à 65 USD par mois. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Contactez Tntconnect pour confirmer. |
31. RésultatsPlus
| Nom de l'entreprise | ResultsPlus de Pearson |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif, écoles et étudiants. |
| Points forts de la fonctionnalité | Outil de performance pour les examens externes EdExcel et BTEC (Business and Technology Education Council) au Royaume-Uni. Il permet de déterminer le niveau de performance des élèves et des groupes scolaires. |
| Formation | Une formation en ligne programmée en direct est disponible. |
| Soutien | Il existe plusieurs guides en ligne, des tests pratiques et d'autres ressources disponibles. |
| Modèle de tarification | Ce service est gratuit pour Pearson. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Non, car le service est davantage un contenu consommable qu'une application pour gérer votre entreprise. |
32. GoKarma
| Nom de l'entreprise | GoKarma par Eternus Solutions |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif, associations et ONG |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des événements, des collectes de fonds, des campagnes, des bénéficiaires, des donateurs, des donations et des bénévoles. Perspectives sur les médias sociaux, analyses, intégration de passerelles de paiement. GoKarma est une autre solution de CRM pour les organisations à but non lucratif construite sur Dynamics CRM ou 365. Enternus Solutions est basé en Inde. |
| Formation | Microsoft propose une formation à Dynamics 365 Online par le biais de son Académie en ligne. Des formations en personne, en ligne et en direct, de la documentation et des webinaires réguliers sont disponibles. |
| Soutien | Une assistance en ligne et par téléphone est disponible. |
| Modèle de tarification | Le service GoKarma coûte 60 USD par utilisateur, facturé annuellement avec un minimum de 5 utilisateurs. Microsoft Dynamics 365 est disponible pour les organismes de bienfaisance admissibles à un prix réduit. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui. |
33. Charité
| Nom de l'entreprise | Charité |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des donateurs, de la collecte de fonds, de la communication et des projets. Chariteer est basé au Royaume-Uni. |
| Formation | La formation est disponible par le biais de webinaires réguliers ou sur place. |
| Soutien | Billetterie en ligne et assistance téléphonique aux heures ouvrables. |
| Modèle de tarification | Chariteer Lite, le service d'entrée de gamme, coûte 129 £ par mois. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Contacter l'organisme de bienfaisance pour confirmer. |
34. Funraise
| Nom de l'entreprise | Funraise |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif et associations |
| Points forts de la fonctionnalité | Pages web de collecte de fonds, formulaires de don, dialogue textuel avec les donateurs, gestion des dons récurrents, CRM des donateurs, gestion des membres, gestion des campagnes de collecte de fonds, traitement des paiements, gestion des promesses de dons, intégration avec Quickbooks, Salesforce.com, Shopify et de nombreux fournisseurs de services de paiement. |
| Formation | Formation par webinaire et formation en ligne. |
| Soutien | Assistance en ligne basée sur un système de tickets
. |
| Modèle de tarification | A partir de 349 $ US par mois, Funraise peut proposer des fonctionnalités personnalisées et une tarification au volume. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui |
35. StratusLive
| Nom de l'entreprise | StratusLive |
| Logo |  |
| Organismes à but non lucratif ou interprofessionnels | Organismes à but non lucratif et ONG |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des événements, des collectes de fonds, des campagnes, des bénéficiaires, des donateurs, des subventions et des bénévoles. Perspectives sur les médias sociaux, analyse, intégration du traitement financier. La solution CRM pour les organisations à but non lucratif de StratusLive s'appuie sur Dynamics CRM ou 365. StratusLive est basé aux Etats-Unis. |
| Formation | Microsoft propose une formation à Dynamics 365 Online par le biais de son Académie en ligne. Des formations en personne, en ligne et en direct, de la documentation et des webinaires réguliers sont disponibles. |
| Soutien | Une assistance en ligne et par téléphone est disponible. |
| Modèle de tarification | Microsoft Dynamics 365 est disponible pour les organismes de bienfaisance admissibles à un prix réduit. Veuillez contacter StratusLive CRM pour connaître le prix de la solution. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui. |
36. Bitrix24
| Nom de l'entreprise | Bitrix24 |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Interprofessionnel |
| Points forts de la fonctionnalité | CRM, calendrier, gestion des contacts, intranet social, pages d'atterrissage, ventes en ligne, chat de groupe, centre de contact, analyses, intégration avec Quickbooks et Mailchimp. |
| Formation | Enregistrement de formations et de guides en ligne. |
| Soutien | Base de connaissances, vidéos, |
| Modèle de tarification | Gratuit pour un CRM de base pour 12 utilisateurs, puis évolutif en fonction des fonctionnalités, de l'espace de stockage et des besoins des utilisateurs. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Par l'intermédiaire des 24 partenaires de Bitrix. |
37. AidHound
| Nom de l'entreprise | AidHound |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Application d'économie sociale à but non lucratif dans le nuage, basée en Europe. |
| Points forts de la fonctionnalité | Visualisation des données, collecte, gestion des cas, apprentissage automatique, analyse, gestion des bénévoles, gestion des itinéraires. |
| Formation | Contactez AidHound en vous inscrivant pour un essai gratuit. |
| Soutien | Contactez AidHound en vous inscrivant pour un essai gratuit. |
| Modèle de tarification | Contactez AidHound en vous inscrivant pour un essai gratuit. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Contactez AidHound en vous inscrivant pour un essai gratuit. |
38. Mission CRM
| Nom de l'entreprise | Mission CRM |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Non lucratif (solution basée sur Microsoft Dynamics 365, basée au Canada) |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des électeurs, gestion des dons, collecte de fonds, analyse |
| Formation | Oui. L'Académie virtuelle de Microsoft propose des formations sur Dynamics 365 et Mission CRM propose également des formations sur leur solution. |
| Soutien | Oui |
| Modèle de tarification | 60 $ par utilisateur et par mois, plus les licences Microsoft Dynamics 365 à prix réduit via TechSoup ou Microsoft Philanthropy, et Click Dimensions pour le marketing par courriel. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui. |
39. Espace de travail bantou
| Nom de l'entreprise | Espace de travail Bantu |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif, associations, écoles. (Disponible uniquement dans les pays de la région Asie-Pacifique) |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion d'événements, gestion de bénévoles, gestion de projets, gestion de fichiers, envoi de SMS et d'e-mails ciblés. |
| Formation | Vidéos enregistrées, webinaires. |
| Soutien | Base de connaissances en libre-service, assistance par un agent en direct, assistance par courrier électronique. |
| Modèle de tarification | A partir de 98 dollars singapouriens par mois pour un paiement annuel. Frais supplémentaires pour plus de 400 courriels par mois ou plus de 20 projets hébergés. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Contacter Bantu pour plus de détails. |
40. Méthode.donateur
| Nom de l'entreprise | Méthode.Donateur |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Version à but non lucratif d'une application SaaS de gestion de la relation client multisectorielle. Nécessite Quickbooks. |
| Points forts de la fonctionnalité | Logiciel de gestion des donateurs, champs personnalisés, flux de travail, campagnes de collecte de fonds par courriel, intégrations avec Outlook, Gmail et d'autres applications. |
| Formation | Vidéos enregistrées |
| Soutien | Base de connaissances, tickets d'assistance, assistance par un agent en direct. |
| Modèle de tarification | 25 $ par mois lorsque le paiement est effectué sur une base annuelle. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui. |
41. Salsa CRM
| Nom de l'entreprise | Salsa CRM |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des donateurs/constituants, gestion des dons, gestion des campagnes de collecte de fonds, analyse des tableaux de bord, gestion des mouvements, gestion des médias sociaux, collecte de fonds de pair à pair. |
| Formation | Webinaires, vidéos enregistrées, tests, formation en direct. |
| Soutien | Base de connaissances, tickets d'assistance, chats d'agents en direct. |
| Modèle de tarification | Contactez Salsa Labs pour plus de détails. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Uniquement par l'intermédiaire des partenaires Salsa. |
42. Gestionnaire d'organisations à but non lucratif Trail Blazer
| Nom de l'entreprise | Gestionnaire d'organisations à but non lucratif Trail Blazer |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion de campagnes de collecte de fonds, logiciel de gestion des donateurs, évaluation du patrimoine, ciblage des donateurs et campagnes par courrier électronique, réservation de places et billetterie pour les événements, gestion des documents, établissement de rapports. |
| Formation | Tutoriels vidéo, cours en direct, formation personnelle |
| Soutien | Base de connaissances, assistance téléphonique, téléchargements d'applications |
| Modèle de tarification | A partir de 50 dollars par mois pour moins de 500 contacts, les frais d'installation varient entre 295 et 495 dollars. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Contactez Trail Blazer pour plus de détails. |
43. MobileCause
| Nom de l'entreprise | MobileCause |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des campagnes de collecte de fonds, rapports sur les donateurs, paiements en ligne, gestion des bénévoles, logiciel de gestion des donateurs, gestion des activistes, pages d'atterrissage pour les dons, marketing SMS sortant. |
| Formation | Webinaires en ligne, vidéos enregistrées |
| Soutien | Assistance téléphonique, web et par ticket assurée par un agent en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Base de connaissances en libre-service. |
| Modèle de tarification | Contactez MobileCause pour plus de détails. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui, je suis consultant en matière de technologie et de pratiques de marketing et de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif. |
44. Bloomerang
| Nom de l'entreprise | Bloomerang |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | CRM, paiements en ligne, marketing par courriel, rapports d'engagement, campagnes de collecte de fonds, écoute sociale, analyses, intégrations CMS |
| Formation | Tutoriels vidéo en ligne, webinaires en direct |
| Soutien | Base de connaissances, billetterie d'assistance |
| Modèle de tarification | Version gratuite jusqu'à 250 enregistrements, versions payantes avec marketing par courriel à partir de 19 $ par mois jusqu'à 500 enregistrements. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Des services de conseil sont disponibles par l'intermédiaire de partenaires-conseils. |
45. Logiciel Sustain
| Nom de l'entreprise | Logiciel Sustain |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des campagnes de collecte de fonds, logiciel de gestion des donateurs, traitement des dons, analyse, gestion des subventions, gestion des bénévoles |
| Formation | Tutoriels vidéo, formation sur site, formation par webinaire, |
| Soutien | Assistance téléphonique, assistance par courrier électronique, conversion des données |
| Modèle de tarification | Contactez Sustain Software pour connaître les tarifs. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Possibilité de consulter des partenaires. |
46. Logiciel Donorbox
| Nom de l'entreprise | Logiciel Donorbox |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Sans but lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Logiciel de gestion des donateurs, formulaires de don et pages de renvoi, intégration avec Apple Pay, Google Pay, Stripe, PayPal Express, paiements bancaires, intégration avec Salesforce.com, plateformes CMS dont WordPress, SquareSpace et Joomla et Mailchimp. |
| Formation | Tutoriels vidéo |
| Soutien | Assistance par téléphone et par courrier électronique |
| Modèle de tarification | Les frais de transaction (avant les frais Stripe ou PayPal) sont de 1,5 % du don. Gratuit pour les dons inférieurs à 1 000 $ par mois. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Non. |
47. Aplos Comptabilité
| Nom de l'entreprise | Aplos Comptabilité |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif, associations, églises |
| Points forts de la fonctionnalité | CRM, gestion des donateurs, comptabilité des fonds, outils de collecte de fonds, marketing et communication, formulaires de dons et paiements en ligne, inscription aux événements, portail des membres, analyses. |
| Formation | Vidéos tutorielles et webinaires en direct/enregistrés. |
| Soutien | Vidéos tutorielles, articles d'assistance, assistance téléphonique, |
| Modèle de tarification | 55 $ par mois avec un abonnement annuel, 59 $ par mois en payant mensuellement. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui, par l'intermédiaire des partenaires d'Aplos. |
48. Saut de membre
| Nom de l'entreprise | Saut de membre |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Associations |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des membres, gestion des événements, marketing par courrier électronique, diffusion de SMS, tableaux d'affichage, tableaux d'articles d'actualité, intégration d'un site web ou d'un site web propre. |
| Formation | Vidéos tutorielles et webinaires en direct/enregistrés. |
| Soutien | Vidéos tutorielles, articles d'assistance, assistance téléphonique, |
| Modèle de tarification | À partir de 50 $ US par mois, pour un maximum de 200 enregistrements de membres, avec des fonctions d'entrée de gamme. |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Oui. |
49. ClubExpress
| Nom de l'entreprise | ClubExpress |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Associations |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion du profil des membres, gestion des chapitres, |
| Formation | Formation par webinaire et vidéos tutorielles enregistrées. |
| Soutien | Assistance par téléphone et par courrier électronique. |
| Modèle de tarification | À partir de 24 $ par mois |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Des services d'installation sont disponibles. |
50. Eleo Online
| Nom de l'entreprise | Eleo Online |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Gestion des relations avec les donateurs, traitement des paiements de dons, communication avec les bénévoles, gestion des événements, formulaires web. Intégration avec Quickbooks, Mailchimp, Constant Contact. |
| Formation | Vidéothèque de formation, conseils sur les outils à l'écran, sessions d'initiation. |
| Soutien | Assistance par téléphone et par courrier électronique |
| Modèle de tarification | 39 $ US par mois pour un maximum de 2 500 dossiers de donateurs |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Contacter Eleo Online |
51. Partenaire silencieux DMS
| Nom de l'entreprise | Partenaire silencieux Softwrae |
| Logo |  |
| Organisme à but non lucratif, association ou interprofessionnel ? | Organismes à but non lucratif |
| Points forts de la fonctionnalité | Logiciel robuste de gestion des donateurs, portail de bureau et en nuage, puissant outil de reporting graphique, idéal pour les ministères et les grandes organisations à but non lucratif qui traitent un grand nombre de dons. |
| Formation | Sessions d'intégration |
| Soutien | Assistance par téléphone et par courrier électronique |
| Modèle de tarification | Contactez-les pour un devis |
| Des conseils techniques sont-ils disponibles ? | Contacter Silent Partner en ligne |
Un logiciel de gestion des donateurs à but non lucratif des donateurs à but non lucratif ?
Si vous n'êtes pas sûr d'investir dans un logiciel de gestion des donateurs, voici pourquoi vous devriez envisager d'en acquérir un.
Bien qu'une organisation avec une petite base de donateurs puisse s'en passer, l'idée derrière certains des meilleurs logiciels de gestion des donateurs créés est d'aider à libérer le potentiel de votre association, d'élargir votre base de donateurs et d'utiliser l'analyse pour améliorer les dons et les engagements à long terme. Il ne s'agit pas seulement de maintenir les relations existantes, mais de développer les capacités de collecte de fonds de votre association.
Voici quelques raisons pour lesquelles un logiciel de gestion des donateurs à but non lucratif devrait faire partie de votre arsenal de collecte de fonds :
- Consolider les relations existantes dans l'ensemble de l'organisation et éviter les doubles emplois
- Renforcer les relations avec les donateurs en envoyant des messages personnalisés au moment opportun
- Faciliter les campagnes en envoyant des lettres d'information, des courriels et des appels de fonds à l'aide d'une seule plateforme.
- Rationaliser les canaux de collecte de fonds en fonction des préférences de chaque donateur - ou offrir aux donateurs plusieurs options de don.
- Cibler les donateurs grâce à la segmentation, en adaptant vos demandes à la capacité de don d'un donateur.
- Réduire les coûts et améliorer l'efficacité grâce à l'automatisation. Redonner du temps aux membres de l'équipe et leur permettre de se concentrer sur des tâches plus difficiles.
- Suivez les revenus de la collecte de fonds de manière transparente, obtenez facilement des rapports sur le comportement des donateurs, les objectifs de la collecte de fonds et les finances.
L'une des principales raisons d'investir dans un bon logiciel de gestion des donateurs est de donner à votre association la possibilité de se développer - sans les inconvénients. Le personnel peut ne pas être en mesure de gérer une base de données de donateurs qui ne cesse de s'enrichir, ce qui engendre des frustrations au sein de votre équipe - qui peuvent se répercuter sur les donateurs et affecter votre capacité à atteindre vos objectifs en matière de collecte de fonds.
La saisie manuelle des données ou l'envoi d'e-mails, les bases de données multiples ou les sites web de campagne distincts sont autant de sources de chaos et de panique inutiles lors des événements. Investir dans un logiciel de gestion des donateurs ne signifie pas se ruiner : il existe des abonnements abordables qui conviennent aux organisations à but non lucratif en pleine croissance, et vous pouvez même utiliser un logiciel de gestion des donateurs gratuit.
Organismes à but non lucratif logiciel de gestion des donateurs qui fonctionne avec quickbooks
Si vous utilisez un logiciel de comptabilité, le choix d'un logiciel de gestion des donateurs fonctionnant avec Quickbooks (ou d'autres) peut s'avérer essentiel pour maximiser votre efficacité. En reliant votre collecte de fonds aux données financières, vous pourrez analyser les modèles de financement, les dépenses (sur
n donateurs ou des événements), identifier les lacunes et rationaliser les coûts. S'assurer de choisir un logiciel de gestion des donateurs à but non lucratif qui fonctionne avec Quickbooks présente l'avantage supplémentaire de consolider toutes les données de votre organisation sur une seule plateforme.
Combien coûte un logiciel de gestion de gestion des donateurs à but non lucratif ?
Malheureusement, il n'y a pas de réponse facile. Un logiciel de gestion des donateurs à but non lucratif peut coûter entre 50 et 5 000 dollars. Les entreprises proposent différents modèles de tarification, allant de l'abonnement à des frais uniques. Il existe également des logiciels de gestion des donateurs gratuits.
Le modèle de tarification le plus couramment utilisé est une redevance mensuelle ou annuelle, dont le coût dépend des fonctionnalités incluses, de l'ampleur du programme ou du nombre de donateurs dans votre base de données.
Consultez notre tableau comparatif des logiciels de gestion des dons à but non lucratif pour connaître les coûts exacts des différents programmes de gestion des dons les plus populaires.
Quel est le le meilleur logiciel de gestion des donateurs ?
Il n'existe pas de "meilleur logiciel de gestion des dons", mais seulement un logiciel adapté à vos besoins. Au moment de faire votre choix, tenez compte des exigences de votre organisation, des fonctionnalités du logiciel de gestion des dons, du modèle de tarification et des intégrations logicielles pour déterminer le meilleur logiciel de gestion des dons pour vous. Un logiciel de gestion des donateurs qui fonctionne avec Quickbooks ou un autre logiciel de comptabilité sera en mesure d'améliorer les aspects financiers et opérationnels de votre organisation à but non lucratif. En fonction de votre budget, vous pouvez choisir entre un logiciel de gestion des donateurs gratuit, des frais uniques et des options basées sur un abonnement.
Comment sélectionner Comment choisir le meilleur logiciel de logiciel de gestion des donateurs pour votre association ?
Voici quelques facteurs qui devraient vous aider à choisir la solution de gestion des donateurs la mieux adaptée à vos besoins :
- Choisissez une solution qui peut s'adapter à votre organisation, surtout si elle est susceptible de s'agrandir dans un avenir proche.
- Tenez compte des exigences budgétaires - si vous savez que le nombre de donateurs est susceptible d'augmenter, assurez-vous de sélectionner un plan qui peut s'adapter à cette augmentation ou choisissez un modèle de tarification qui n'est pas basé sur le nombre de donateurs.
- Assurez-vous de disposer des fonctionnalités dont vous avez besoin - par exemple, choisissez un logiciel de gestion des donateurs qui fonctionne avec quickbooks.
- Demandez à quelques employés d'évaluer la convivialité du logiciel et assurez-vous que vos employés sont enthousiastes et prêts à essayer un nouveau logiciel.
- Renseignez-vous sur l'assistance technique et la formation - voyez si une formation en personne peut être incluse dans l'abonnement que vous avez choisi.
- Vérifiez si la plateforme peut traiter les transactions en toute sécurité et protéger les données financières.
Le meilleur logiciel de gestion des donateurs vous aidera non seulement à gérer et à accroître le nombre de vos donateurs, mais aussi à gérer d'autres aspects de la gestion des donateurs et des opérations, notamment la collecte de fonds, la gestion des campagnes, la comptabilité et la gestion de la relation client (CRM). Un bon moyen de voir ce qui fonctionne pour vous est de vous inscrire à des démonstrations gratuites - commencez par notre premier choix :Sumac. Le logiciel de gestion des dons de Sumac s'intègre à d'autres fonctions telles que la gestion des bénévoles et des subventions, le marketing par courriel et les événements, et peut vous offrir des modules complémentaires adaptés à vos besoins.
Vous cherchez d'autres outils logiciels pour les organisations à but non lucratif ? Jetez un coup d'œil : 200 outils logiciels à but non lucratif qui transformeront vos opérations
A propos de l'auteur: Sumac fait partie de Societ Nonprofit Solutions une entreprise qui se consacre à la fourniture de logiciels et de services exceptionnels aux organisations à but non lucratif. Avec plus de 25 ans d'expérience, Sumac a construit un CRM pour gérer l'ensemble de votre association, quel que soit le type de travail que vous effectuez. En savoir plus.
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