Padres Urbains est une organisation de services sociaux au Québec qui aide les individus dans le paysage urbain qui, en raison de leur maladie mentale, ont des difficultés à aller de l'avant et à se réapproprier leur vie.
Philip Silverberg, le président du conseil d'administration, explique qu'ils ont choisi Sumac pour les besoins en données de leur organisation en raison de sa simplicité, de sa modularité et de l'écoute du personnel. "Sumac ajoute constamment des mises à jour et des fonctionnalités qui reflètent les besoins des clients", déclare Philip Silverberg.
En plus de financer le fonctionnement de l'UP House, Urban Pardes produit chaque année le Festival du film Au Contraire.
La billetterie du festival du film était auparavant gérée par un système autonome, explique M. Silverberg. Désormais, ils utilisent la billetterie en ligne et les pages de dons de Sumac, qui s'intègrent directement à leur base de données. Désormais, lorsque des informations sont saisies sur leur site web, toutes les données sont automatiquement capturées dans leur base de données sans qu'ils aient à faire quoi que ce soit. Le fait que les coordonnées d'un donateur ou d'un acheteur de billets apparaissent automatiquement dans la base de données permet de gagner du temps et de rationaliser les opérations, explique M. Silverberg.
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