Toronto Summer Music (TSM) est un festival international de musique classique et une académie qui fait venir à Toronto des artistes de renommée mondiale pour une combinaison inégalée de concerts, de conférences et de cours de maître.
Récemment, TSM a reçu le prix Mo Davies 2014 pour l'excellence dans la collecte de fonds pour son programme de dons de bourses, et ils attribuent une partie de ce succès à la mise en œuvre du logiciel de collecte de fonds Sumac.
Selon Natasha Bood, directrice exécutive, l'entreprise utilisait Excel pour gérer toutes ses données, ce qui posait un gros problème. TSM étant financé à 90 % par des donateurs individuels et la vente de billets, "la collecte de fonds est essentielle pour nous", explique Natasha, mais "Excel rendait très difficile l'examen des données relatives aux donateurs et la création de rapports sur les donateurs d'une année sur l'autre". En fait, "c'était tellement difficile à faire que nous ne nous en sommes pas donné la peine".
En 2011, il s'est passé quelque chose d'extraordinaire, dit Natasha : le conseil d'administration et le directeur administratif ont obtenu un financement du Conseil des arts de l'Ontario pour se doter d'une véritable base de données, et ils ont choisi Sumac sur la base des recommandations d'autres organisations artistiques.
Lorsque nous avons obtenu Sumac, dit Natasha, nous avions enfin les outils dont nous avions besoin pour nous concentrer davantage sur la collecte de fonds. Nous pouvions produire les rapports dont nous avions besoin, et les données sur les donateurs étaient à portée de main, de sorte que nous pouvions facilement trouver les personnes qui assistaient aux événements et faisaient des dons régulièrement. Ces informations ont été essentielles pour nous permettre de trouver de bons candidats que nous pourrions approcher pour soutenir notre programme de bourses.
Le résultat : En moins de 4 ans, le programme de dons de bourses a connu une croissance de 240%, récoltant au total 190 000 dollars, et TSM a enregistré une augmentation de 50% du nombre de candidatures à l'Académie !
Chez Sumac, nous sommes ravis d'apprendre leur succès. C'est notre raison d'être : aider les organisations à but non lucratif à faire plus de bien. Nous leur souhaitons un succès continu !
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