L'époque est révolue où il suffisait de fournir à vos sympathisants quelques statistiques ennuyeuses en guise de rapport annuel. Aujourd'hui, il s'agit de rendre les rapports annuels intéressants, engageants et visuellement stimulants. La création de thèmes pour les rapports annuels est une tendance qui s'inscrit dans ce type de réflexion et qui, nous l'espérons, perdurera.
Le titre du rapport expose généralement le thème, qui est repris dans le reste du rapport. Il se reflète dans les titres des sections, ainsi que dans la conception et la convivialité du rapport. Voici trois thèmes de rapport annuel qui méritent d'être pris en considération pour votre association :
1. Faire des donateurs la vedette
Selon Katya Andresen, spécialiste du marketing associatif, un thème récurrent consiste à placer les donateurs au centre du rapport, à en faire les héros de votre histoire et les vedettes de votre spectacle. Selon Katya, le fait d'accorder le mérite aux donateurs rend le rapport annuel incroyablement efficace, car vous leur montrez que leur soutien est vraiment important. Ce rapport annuel de l'Austin Children's Shelter (refuge pour enfants d'Austin) y parvient très bien !
2. Montrer l'impact
Les rapports d'impact constituent un autre thème récurrent. Les rapports d'impact ne sont pas des rapports financiers ou des rapports sur la liste des donateurs. Ils accordent plus d'importance à ce qui compte le plus - l'impact que votre association a eu sur le monde qui vous entoure. Le rapport d'impact est plus court que le rapport annuel et consacre plus de 50 % de ses pages aux programmes. Il remplace de plus en plus souvent le rapport annuel, pas toujours dans le titre mais dans le contenu, et il est incroyablement efficace pour engager les donateurs et leur inspirer confiance afin qu'ils continuent à donner.
Le rapport annuel de Heart to Heart International est un excellent exemple d'impact. Le rapport annuel d'ActionAid est un autre bon exemple.
3. Raconter des histoires
Un autre thème que vous pourriez envisager est l'utilisation d'études de cas pour raconter des histoires. Veiller à ce que des "voix" actives s'expriment dans votre document (usagers, bénévoles, personnel, partenaires, etc.) peut vraiment contribuer à donner du caractère à votre rapport annuel. Cela permet de démontrer l'impact et la valeur de votre organisation et la différence que vous faites dans la vie des gens.
Réfléchissez à la manière dont vous pouvez communiquer leurs expériences. Vous pouvez utiliser des citations, des images et des supports multimédias - peut-être un podcast ou une courte vidéo. Ce rapport annuel de Crisis fait un très bon travail de narration et vaut la peine d'être consulté.
N'en faites pas trop
Bien que les exemples ci-dessus incluent des animations, des mises en page et des graphiques personnalisés, ne vous sentez pas obligé d'aller aussi loin pour produire un rapport annuel thématique de qualité. Si les grandes organisations peuvent s'en tirer en dépensant beaucoup d'argent pour la présentation de leur rapport annuel, la plupart des donateurs des petites organisations y verraient une extravagance injustifiée.
Vous pouvez certainement faire passer le message avec un budget beaucoup plus modeste. Et si vous avez besoin d'aide pour créer des infographies, easelly est un outil gratuit très intéressant. Vous pouvez également vous inspirer des 50 superbes infographies compilées par le blogueur Francesco Mugnai.
Notes finales
En plus de rendre le rapport intéressant, engageant et visuellement stimulant, vous devez également vous assurer qu'il est facile d'accès, qu'il est facile de comprendre les chiffres et qu'il est disponible dans plusieurs formats. Nous recommandons de le mettre en ligne, d'envoyer la version complète aux grands donateurs et d'envoyer au moins une carte postale à tous les autres.
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