Il est important de pouvoir montrer l'impact direct des dons pour attirer de nouveaux donateurs et conserver les anciens. Voici cinq façons créatives d'y parvenir :
1. Mettre en avant les réussites dans les médias sociaux
La mission d'Edgar fait un travail remarquable en utilisant Facebook pour présenter le parcours de guérison des animaux qu'ils accueillent. Chaque jour, ils publient une nouvelle photo et une nouvelle histoire de réussite. Ce faisant, ils montrent non seulement l'impact des dons des sympathisants actuels, mais ils encouragent également de nouveaux sympathisants.
2. Utiliser des témoignages à la première personne
L'obtention de témoignages de bénéficiaires réels des dons permet de sensibiliser le public et d'encourager le soutien. Free the Children fait un excellent travail en utilisant des témoignages de bénéficiaires réels pour montrer que même un don de 50 dollars peut être très utile.
3. Montrer le cheminement du don
charity : water a mis au point un système appelé "Proving It" qui vous permet de voir l'emplacement exact du projet que vous aidez à financer.
Vous n'avez peut-être pas le budget nécessaire pour inclure ce niveau de suivi des projets, mais vous pouvez tout de même penser à montrer comment les dons sont dépensés. Est-ce que 100 % de leur don est allé au Nicaragua ? Dites-le leur. Plus vous fournirez d'informations à vos donateurs, mieux ce sera !
4. Utiliser des images et des vidéos
Ne vous contentez pas de parler de l'utilisation des dons, montrez-les à l'aide d'images et de vidéos. Une image vaut mille mots. Regardez cette image de charity : water qui montre un nouveau puits, de l'eau propre qui coule et des enfants très heureux :
Et si une image vaut mille mots, une vidéo en vaut un million. Cette vidéo de Tomorrow's Youth Organization illustre parfaitement l'impact des dons.
5. Raconter des histoires
Il peut être tentant d'énoncer des statistiques lorsqu'on parle d'impact. Par exemple, une organisation peut dire quelque chose comme : "Nous contribuons à fournir une alimentation saine et de l'eau potable à 5 000 enfants chaque année" : "Nous contribuons à fournir une alimentation saine et de l'eau potable à 5 000 enfants chaque année".
Si les statistiques peuvent être utiles dans certaines circonstances, dans la plupart des cas, la narration d'une histoire est bien plus efficace :
"Nous étions à la fois choqués, stupéfaits et effrayés...
Le voyage à travers le Soudan a été long et difficile et, à la fin, nous avons été accueillis par les corps frêles, décharnés et affamés d'enfants, d'adolescents et d'adultes qui se précipitaient tous vers nous. Des cages thoraciques saillantes et des estomacs déprimés. Des jambes aussi frêles et minces que des allumettes. C'était le spectacle le plus choquant que nous ayons jamais vu.
Mais à cette vue sont venus s'ajouter leurs sourires, leurs rires, leurs cris de joie et leurs chaleureuses accolades. Des larmes ont coulé sur toutes nos épaules lorsque nous avons été embrassés et remerciés par de nombreuses personnes différentes.
Et soudain, nous avons tous réalisé à quel point ce que nous faisions était important pour tous ces gens !
Que vous fassiez part de l'impact d'un don par le biais des médias sociaux, d'un courriel, de témoignages ou d'un autre moyen, veillez à le faire dans le contexte d'une histoire.
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