Vous avez des difficultés avec votre lettre d'information ? Vous avez besoin d'idées nouvelles pour vous assurer qu'elle soit lue et qu'elle ait un impact ? Nous nous sommes entretenus avec des consultants, des rédacteurs et des experts en marketing reconnus dans le domaine des organisations à but non lucratif afin de vous présenter 8 idées uniques qui vous aideront à relancer votre newsletter et à susciter à nouveau l'intérêt des donateurs. Les voici :
#1 Quelque chose d'artistique
Pourquoi ne pas inclure une œuvre d'art ? Peut-être un poème, un dessin ou une peinture d'une personne associée à l'organisation. Vikki Walton, consultante en organisation à but non lucratif, suggère de demander à vos clients de citer un mot qu'ils aimeraient voir se réaliser, puis d'incorporer ces mots dans une œuvre d'art. L'œuvre d'art pourrait ensuite être liée à une histoire sur les clients que vous aidez et leurs rêves.
#2 Rapport sur les résultats
Les chiffres impressionnent, mes amis ! Que diriez-vous de les utiliser pour raconter le succès de votre dernier événement, les personnes aidées par votre dernier projet ou votre mission en général ? Selon John Haydon, stratège en médias sociaux pour les organisations à but non lucratif et fondateur de la société de conseil Inbound Zombie, un rapport sur les résultats est un excellent complément à toute lettre d'information. Après tout, "les recherches montrent que cela a un impact direct sur la valeur à vie d'un donateur".
#3 Un souvenir
Celle-ci émane de Jeremy Gregg, directeur exécutif du PLAN Fund et nonprofiteur autoproclamé. Il suggère de présenter une citation célèbre dans un format que le lecteur pourrait découper et afficher sur son réfrigérateur, son tableau d'affichage ou son mur d'enceinte. La citation peut être liée à la cause et rappeler au donateur pourquoi il vous soutient.
#4 Conseils et astuces
Pourquoi ne pas donner des conseils ou des astuces utiles au lecteur ? Une association végétarienne, par exemple, pourrait publier chaque mois une recette végétarienne dans son bulletin d'information. C'est une grande valeur ajoutée pour le lecteur et quelque chose qu'il appréciera. Julie Rodriguez, rédactrice indépendante qui travaillait auparavant pour une association à but non lucratif dans le domaine de l'éducation, explique qu'elle avait l'habitude d'inclure dans leur lettre d'information des articles sur la défense de l'école, les différents styles d'apprentissage et les troubles de l'apprentissage. Ces types de messages, dit-elle, sont les plus susceptibles d'être transférés, car ils apprennent au lecteur quelque chose de nouveau ou d'intéressant.
#5 Des images, des images, des images
Susan McLean, rédactrice de subventions et professionnelle du développement, suggère de remplacer les longs articles par des images descriptives qui racontent votre histoire plus rapidement. Le fait est que de nombreuses personnes ne lisent tout simplement pas tout ce contenu. Elle conseille donc de concentrer "le contenu écrit le plus convaincant dans les titres et les légendes". Gayle L. Gifford, consultante et stratège pour les organisations à but non lucratif, pense également que les images sont la voie à suivre. Pour en tirer le meilleur parti, elle conseille toutefois d'utiliser "des images avec de grands visages, pas de gros chèques" et d'utiliser "des légendes qui racontent une histoire convaincante sur les besoins ou les résultats".
#6 Une vidéo
Une vidéo est également une excellente alternative aux articles longs et verbeux. Selon Elaine Fogel, rédactrice, consultante et spécialiste du marketing, faire témoigner vos clients, donateurs et bénévoles devant une caméra pour qu'ils partagent leur enthousiasme pour votre cause peut aller beaucoup plus loin que les mots seuls. Et vous pouvez en fabriquer une assez facilement, sans avoir besoin d'un équipement coûteux. Les minicaméras de poche, dit-elle, prennent d'excellentes vidéos en haute définition et les publient facilement dans la plupart des logiciels des fournisseurs de services de courrier électronique (ESP).
#7 Boîte à souhaits
Selon Patricia O'Malley, consultante à but non lucratif et rédactrice indépendante, les particuliers et les entreprises ont souvent des articles ou des services dont ils seraient prêts à faire don s'ils savaient qui pourrait en avoir besoin. Dressez la liste des articles ou des services que vous aimeriez avoir, tels que du mobilier de bureau, des fournitures ou de l'espace publicitaire, et donnez à vos lecteurs l'occasion de vous aider. Les écoles de la ville de New York en ont une, explique Patricia. Un professeur a demandé un piano d'occasion et l'a obtenu ?
#8 Le coin de l'ambassadeur
Karen Luttrell, consultante en marketing et en communication, propose une autre idée pour solliciter l'aide de vos sympathisants. Elle suggère de créer un "coin des ambassadeurs" et en parle dans son blog. De nombreux sympathisants, dit-elle, veulent faire plus qu'un simple don. "Ils veulent aussi s'impliquer et avoir le sentiment de faire partie d'une communauté qui travaille ensemble à la promotion de votre cause. Ainsi, dans chaque numéro de votre lettre d'information, présentez un nouveau moyen, relativement simple, de vous impliquer dans l'organisation et d'aider à faire passer le message.
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