L'un des changements les plus importants de COVID-19 est la transition vers le travail à domicile pour tous les employés qui le peuvent. Même si vos employés travaillent régulièrement à domicile un ou deux jours par semaine, le fait de travailler à domicile à temps plein pendant la période COVID-19 représente un changement.
Voici six conseils pour engager le dialogue avec les employés de vos organisations à but non lucratif lorsqu'ils travaillent à distance.
#1 Enregistrement
Lorsque vous travaillez tous ensemble dans un même espace, les conversations coulent probablement de source, surtout si vous avez une politique de portes ouvertes avec votre équipe et qu'elle peut venir quand elle le souhaite.
Lorsque vous travaillez à distance, maintenez l'engagement de vos employés en veillant à ce qu'ils aient la possibilité de se connecter avec vous et entre eux.
- Réservez une réunion hebdomadaire de 30 minutes avec votre équipe pour faire le point sur les projets et répondre à vos questions.
- Veillez également à organiser une réunion hebdomadaire pour l'ensemble de votre équipe afin qu'ils se parlent entre eux et avec vous.
- Ne passez pas à côté des discussions autour de la fontaine d'eau ! Assurez-vous de laisser du temps dans chacune de ces réunions pour des discussions non professionnelles. Il est plus important que jamais que vous demandiez à vos employés du secteur non lucratif comment ils vont
#2 Parler de la santé mentale
La santé mentale de vos employés est importante en permanence, mais l'incertitude qui entoure le COVID-19 risque de peser davantage sur la santé mentale de votre personnel que le stress quotidien habituel.
- Créez un fil de discussion dans votre logiciel de communication par messagerie instantanée, comme Microsoft Teams ou Slack, pour partager des conseils et des mécanismes d'adaptation pour faire face au COVID-19.
- Même les conseils les plus évidents, comme respirer profondément, seront de bons rappels pour vos employés lorsqu'ils travaillent à distance
- Assurez-vous que vos employés savent qu'il s'agit d'un espace sûr où ils peuvent partager leurs expériences en matière de COVID-19.
Voici 6 conseils pour répondre à l'anxiété des employés à propos du COVID-19 de l'Association canadienne pour la santé mentale pour vous aider à soutenir la santé mentale de votre personnel pendant cette période.
#3 Encourager les appels vidéo
Angles bizarres et mauvais éclairage... les appels vidéo peuvent effrayer de nombreux travailleurs à distance. Mais lors de la conférence COVID-19, les réunions vidéo offrent la possibilité d'impliquer les employés à distance et de les rencontrer "face à face".
Conseils pour des réunions vidéo réussies :
- Montrez l'exemple en tant que dirigeant d'organisation à but non lucratif et encouragez vos employés à distance en vous joignant à tous les appels avec votre vidéo.
- Restez décontracté ! Les gens ne se mettent probablement pas sur leur trente-et-un pour travailler à domicile. Assurez-vous que vos collègues savent que leurs sweats à capuche et leurs vêtements de sport sont les bienvenus à l'écran.
- Pas de pression ! Certains de vos employés peuvent se sentir gênés à l'idée de faire visiter leur maison ou ne pas pouvoir utiliser leur webcam, assurez-vous qu'ils savent qu'il est normal de ne pas utiliser la vidéo.
#4 Tenir les employés informés
Dans une situation où les choses évoluent rapidement, vos employés peuvent se sentir dépassés et ne pas savoir ce qui les attend. Maintenez l'engagement de vos employés à distance en les informant.
Envisagez d'organiser régulièrement une réunion de l'ensemble du personnel :
- Donner des nouvelles de la direction - inclure une vue d'ensemble de la situation financière de l'association ainsi que les prochaines étapes du plan pour passer le cap de la COVID-19.
- Laisser aux employés le temps de poser des questions
- Laisser du temps pour partager des nouvelles et des annonces personnelles passionnantes
Vous ne pourrez peut-être pas tout partager et vous n'aurez probablement pas toutes les réponses. Mais en permettant à vos employés à distance de communiquer régulièrement, vous vous assurez qu'ils sont engagés et qu'ils se sentent mieux informés.
#5 Partage des connaissances
Maintenez l'engagement de vos employés à distance en encourageant le partage des connaissances et des compétences. Il peut s'agir d'opportunités de développement professionnel ou simplement d'amusement !
Organisez une série de déjeuners et de séances d'apprentissage virtuels animés par vos employés.
- Votre équipe compte un spécialiste d'Excel ? Demandez-leur de faire une présentation avec des astuces de tableur utiles.
- Lancez un club de lecture virtuel, voici une liste de 14 idées de clubs de lecture pour le développement personnel et professionnel de Classy
- Les gens ont plus que jamais besoin de passe-temps. Y a-t-il des bricoleurs parmi les membres de votre personnel ? Demandez-leur d'animer une série de déjeuners-conférences sur le scrapbooking, le tricot, le dessin, etc.
#6. Activités sociales du bureau
Vos collègues ont probablement des traditions pour célébrer les anniversaires et d'autres événements de la vie de leurs collègues. Ils ont également pris l'habitude de faire des pauses café ou de se retrouver après le travail. Ces célébrations et rassemblements ne doivent pas s'arrêter parce que votre équipe travaille à distance !
- Utilisation Salutation de groupe pour signer et envoyer des cartes de tous les membres de l'équipe
- Organisez vos célébrations par vidéoconférence ! Ce n'est pas la même chose que de se réunir en personne, mais réunir tous vos employés à distance pour partager des histoires et discuter avec la personne honorée pendant quelques minutes reste une excellente façon de célébrer.
- Planifiez une "pause-café" de 15 minutes pendant laquelle votre équipe peut prendre une tasse de café ou de thé qu'elle a préparée à la maison et rattraper le temps perdu.
- Happy Hour virtuel ! Le vendredi après-midi, organisez une courte vidéoconférence à laquelle les employés peuvent se joindre pour célébrer la fin de la semaine et discuter de leurs projets pour le week-end.
La distance physique ne signifie pas que vous ne pouvez pas socialiser et rester en contact. Gardez vos employés à distance engagés et connectés pendant cette période pour sortir de COVID-19 avec une équipe plus forte qu'avant !
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