Campagnes d'investissement : Un guide complet pour les organisations à but non lucratif

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Si votre organisation à but non lucratif est à la recherche de nouvelles sources de financement pour la rénovation tant attendue de votre siège, ou pour un autre projet coûteux qui ne peut être couvert par votre effort annuel de collecte de fonds, vous êtes au bon endroit.

Une campagne d'investissement est un effort ciblé visant à collecter un montant substantiel de fonds pour un projet de grande envergure dans un certain laps de temps. Cette période peut aller de quelques mois à cinq ans ou plus.

Qu'est-ce qu'une campagne d'investissement ?

Les campagnes d'investissement diffèrent des autres formes de collecte de fonds, car il s'agit de projets de grande envergure qui peuvent s'étendre sur plusieurs années et coûter des dizaines de milliers de dollars.

L'objectif d'une campagne de financement est de collecter suffisamment d'argent pour financer des projets de grande envergure, soit par l'association elle-même, soit au nom de l'association dans la communauté qu'elle dessert. 

Toutefois, avant de vous lancer à corps perdu dans une campagne de financement, vous devez vous assurer que vous disposez des éléments suivants :  

1. Obtenir le soutien total de la direction et du conseil d'administration

Obtenir l'adhésion des dirigeants et du conseil d'administration est essentiel, en raison des dépenses supplémentaires et parce que ces deux groupes jouent un rôle vital dans le succès de votre campagne de financement.

Une autre considération importante pour toutes les organisations à but non lucratif qui n'ont jamais mené de campagne d'investissement auparavant est de savoir s'il est nécessaire ou non d'engager un consultant pour la campagne d'investissement. 

Un consultant est un expert externe qui a déjà mené une campagne de financement et qui peut aider votre organisation en fournissant des services spécifiques qui mèneront au succès. Le fait que le conseil d'administration ne soit pas d'accord avec vos plans peut être considéré comme une rupture de contrat. Pour en savoir plus, cliquez ici : L'obstacle à la campagne d'investissement.

2. Un personnel dévoué à la mise en œuvre d'un plan ambitieux

Vous aurez besoin de suffisamment de personnel pour former trois comités. A savoir :

  • Un comité de campagne d'investissement qui doit élire un président de campagne chargé de superviser la campagne d'investissement et d'assurer la liaison entre votre organisation et la communauté.
  • Un comité de planification, composé de 5 à 10 membres, comprenant du personnel interne, des experts externes et des bénévoles, qui peuvent travailler ensemble pour planifier la campagne.
  • Un comité de pilotage pour gérer la campagne une fois qu'elle sera lancée.

La plupart des membres de ces comités peuvent venir de l'intérieur de l'organisation, mais les membres que vous choisissez doivent être enthousiastes et désireux d'assumer ces rôles. 

3. Un moyen de déterminer vos besoins et vos objectifs

Fixez d'abord un objectif réaliste et réalisable. Vous devez également avoir une idée claire de la manière dont les fonds seront utilisés. Après avoir défini un objectif financier et un budget, vous pouvez utiliser un tableau des dons pour déterminer le montant des fonds que vous pouvez raisonnablement collecter. 

Vous pouvez utiliser le Calculatrice de l'étendue des dons de Sumac pour créer automatiquement un tableau des dons !

Travaillez avec votre conseiller pour commencer à identifier vos meilleurs prospects. Établissez votre tableau des dons et indiquez le nombre de dons d'un certain montant que vous êtes susceptible d'obtenir. Cela vous permettra de voir combien de prospects vous devrez solliciter pour chaque montant de don afin d'atteindre vos objectifs de collecte de fonds. Vous pouvez également rechercher des bailleurs de fonds au sein de votre organisation. Voyez qui, au sein de votre conseil d'administration, connaît un bon prospect et est prêt à le solliciter en personne.

Note : Veillez à prendre en compte tous les coûts. Par exemple, si les fonds sont destinés à la construction d'un nouveau bâtiment, vous devez tenir compte de tous les coûts et de la main-d'œuvre nécessaires au projet. Plus d'informations ici : Comment poser les premiers jalons d'une future campagne d'investissement ?

4. Autorisation de votre association à mener une étude de faisabilité

A étude de faisabilité est généralement réalisée par des experts en la matière qui vous aident à déterminer si vous pourrez ou non atteindre vos objectifs.

Une telle étude consiste en des entretiens avec des parties prenantes et des membres importants de la communauté (y compris des membres éminents de votre conseil d'administration) afin de déterminer s'ils seraient prêts et capables de contribuer au financement de la campagne d'investissement en question.

L'objectif est de déterminer, à l'avance, si l'intérêt et le soutien sont suffisants pour aller de l'avant, et d'évaluer le montant de la contribution réaliste des donateurs existants.

Les études de faisabilité sont souvent menées par un tiers, car les personnes interrogées et les donateurs potentiels sont plus enclins à être francs avec une personne extérieure à l'organisation à but non lucratif.

Une étude de faisabilité vise à répondre aux questions suivantes :

  • Votre association dispose-t-elle d'une base de donateurs suffisamment importante pour soutenir cette initiative ?
  • Le projet bénéficie-t-il de l'adhésion de vos principales parties prenantes ?
  • Quel est le montant que vous pouvez espérer collecter ?
  • Est-ce le bon moment pour organiser une campagne d'investissement ?
  • Les donateurs potentiels ont-ils des questions ou des préoccupations concernant le projet ? Si oui, quelles sont-elles ?
  • Qui sont les donateurs potentiels les plus importants ?
  • Et combien sont prêts à soutenir ce projet ?

Les informations recueillies dans le cadre de l'étude de faisabilité peuvent maintenant orienter la campagne de financement et vous aider à affiner vos objectifs.

 

Les 4 phases importantes d'une campagne d'investissement

  1. La phase de planification : Une fois l'étude de faisabilité terminée, la phase de planification commence : vous réunissez votre équipe, fixez vos objectifs, vos délais et votre budget, et vous procédez à un essai.
  2. La phase de préparation : Ici, vous devez vous concentrer sur vos principaux donateurs. C'est le moment de collecter 50 à 70 % de vos fonds auprès des grands donateurs. Cette phase est également appelée "phase de silence" par certains.
  3. La phase de lancement : La phase de lancement marque le début officiel de votre campagne. Après des mois de mise en scène et de courtisation des principaux donateurs, il est temps d'organiser une conférence de presse et une fête de lancement.
  4. La phase publique : Enfin, il est temps d'étendre votre portée à la communauté et à vos plus petits donateurs. Cette phase devrait impliquer la participation du public et la sollicitation de nouveaux donateurs.

Rédiger l'argumentaire de soutien

L'argumentaire est un document simple mais puissant qui aide à persuader les donateurs potentiels de participer à votre campagne d'investissement. S'il est bien fait, il incite les gens à passer à l'action !

Éléments d'un dossier de demande d'aide réussi

  1. Une ouverture émotionnelle
  2. Votre mission et votre vision
  3. Explication de vos programmes
  4. Histoire de l'organisation
  5. Résultats, récits et preuves d'impact
  6. Besoins financiers
  7. Comment soutenir
Veillez à impliquer votre consultant, vos trois comités et vos chefs de service dans l'élaboration du dossier de soutien, car ce sont eux qui, en fin de compte, seront responsables du succès de votre campagne. En outre, vous pouvez bénéficier des perspectives variées que ces personnes apportent à la table.

Exemple de demande de soutien

Voici un exemple de demande de soutien de la part de Joe Garecht Fundraising

Conseils généraux pour la planification et le lancement d'une campagne d'investissement

Fixez une date limite pour votre campagne d'investissement. Une date limite est importante car, alors que les fonds annuels et les dotations peuvent être reconstitués à tout moment, les fonds destinés à une campagne d'investissement doivent être versés dans un délai imparti - les campagnes d'investissement ne sont pas éternelles.

Examinez les appels de fonds antérieurs. Avant de déterminer qui solliciter pour des dons et comment vous allez collecter des fonds pour votre campagne d'investissement, il est bon de se tourner vers le passé pour déterminer qui sont vos donateurs fidèles et à quelles initiatives ils ont contribué dans le passé. Cela vous aidera à décider de la meilleure voie à suivre.

Prévoyez un plan d'urgence pour éviter une catastrophe. Soyez attentif aux coûts cachés et prévoyez de faire face aux circonstances imprévues qui pourraient constituer une pierre d'achoppement pour n'importe quel plan. Malheureusement, aucune boule de cristal ne peut prédire l'avenir avec précision ; il est donc prudent de prévoir des fonds d'urgence.

Intégrez au budget tous les supports de collecte de fonds et les documents de sollicitation des prospects. Avant de lancer votre campagne, assurez-vous d'avoir prévu dans votre budget tous les éléments liés aux événements de collecte de fonds, aux appels à la générosité des donateurs majeurs, aux appels par publipostage, aux vidéos, au matériel de marketing, aux documents de soutien et à tous les autres moyens de communication dont vous pourriez avoir besoin.

 Obtenez des informations sur vos donateurs actuels. C'est ici que votre base de données peut vous aider à déterminer qui donne à quel niveau et qui est le plus susceptible d'être sollicité. Vous pouvez devenir plus sophistiqué et utiliser un outil de prospectionou des outils d'intelligence artificielle comme Wisely pour ce faire.

Il est temps d'utiliser votre comité de pilotage. Demandez aux membres de votre comité de pilotage de passer des appels téléphoniques personnels pour organiser des réunions avec les prospects actuels et nouveaux sélectionnés.

 Pensez à tous les canaux de communication. Le publipostage, les courriels, les messages sur les médias sociaux, le crowdfunding, les appels téléphoniques, les annonces, la publicité dans les journaux locaux, les messages sur Facebook, les messages d'intérêt public (MIP) et les vidéos. Tous ces canaux peuvent être utilisés pour atteindre différents donateurs. Voyez ce que votre budget vous permet de faire et ce qui est le plus judicieux. 

Envisagez de contacter les grandes entreprises de votre région. Beaucoup d'entre elles aiment rendre à la communauté ce qu'elle leur a donné en s'associant à une organisation à but non lucratif. Cependant, la plupart des entreprises recherchent une synergie entre elles et votre organisation. 

N'oubliez pas que les dons se présentent sous toutes les formes. Ils proviennent de sympathisants individuels, de bénévoles, d'entreprises et de fournisseurs qui apportent des contributions en nature ou travaillent à titre gracieux.

Exemples de campagnes d'investissement réussies

Rassurez-vous, vous trouverez ci-dessous deux exemples de petites organisations à but non lucratif qui ont mené une campagne d'investissement et recueilli des fonds importants.

1. FoodShare

Lorsque l'organisation à but non lucratif FoodShare a reçu un avis d'expulsion, elle disposait de six mois pour trouver un autre local et déménager sans délai.  

Alors que la direction était occupée à trouver un nouvel emplacement, le comité directeur a demandé à sa société de marketing direct de lancer une campagne de collecte de fonds.  

La campagne de publipostage a ciblé les donateurs actuels, les fournisseurs et les organisations locales dans la région où ils allaient s'installer.

Voici le publipostage et la page web dédiée qui ont permis de collecter plus de 300 000 dollars pour l'organisation en l'espace de six mois seulement. Traditionnellement, toutes les campagnes annuelles de marketing direct ne généraient qu'environ 70 000 dollars.

2. Centre Hincks pour la santé mentale des enfants

Attirer l'attention sur les problèmes rencontrés par les enfants souffrant de problèmes de santé mentalePour attirer l'attention sur les problèmes rencontrés par les enfants souffrant de troubles mentaux, une campagne de sensibilisation du public a été lancée avec des affiches de la TTC, des abribus, des publicités, un publipostage et deux messages d'intérêt public à la télévision qui mettaient l'accent sur l'importance d'une intervention précoce. Voici le résultat :

  • Une société de marketing direct et de publicité a été contactée pour élaborer une campagne.
  • Après avoir examiné les concepts, la Fondation Silverman a versé 300 000 dollars et la campagne a été lancée en Ontario.
  • L'entreprise de marketing direct et de publicité et ses fournisseurs ont travaillé gratuitement, faisant don de biens et de services d'une valeur de plus de 780 000 dollars.
  • Les fonds collectés auprès de l'industrie et du public ont dépassé les 500 000 dollars.
  • L'ensemble de la campagne a été repris et promu par une autre organisation caritative, INVEST IN KIDS.
  • Les deux messages d'intérêt public télévisés ont été diffusés sur les principales chaînes canadiennes pendant cinq mois et ont généré plus de 40 appels par jour à chaque fois qu'ils ont été diffusés.

Conclusion

  • Enfin, bien que les campagnes d'investissement soient généralement lancées par de grandes organisations à but non lucratif, comme les hôpitaux et les établissements d'enseignement, afin de collecter des fonds pour des projets concrets tels que de nouvelles constructions ou des rénovations de bâtiments(d'où le surnom de campagnes "briques et mortier"), cela ne doit pas être un obstacle pour les organisations à but non lucratif plus modestes. Vous pouvez également mettre en œuvre une campagne d'investissement.

    Ce document peut maintenant servir de guide à votre association pour mener à bien une campagne de financement. Si vous avez besoin d'une base de données pour gérer tous vos contacts, communications et dons, Sumac pourrait bien être la solution idéale ! 

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