L'intelligence artificielle ("IA") est la capacité d'un ordinateur à effectuer des tâches. capacité d'un ordinateur à effectuer des tâches généralement associées à l'homme ou effectuées par lui. Il s'agit d'un mot à la mode et d'un sujet de discussion dans le secteur privé depuis un certain temps déjà, mais les organisations caritatives et à but non lucratif devraient-elles aussi s'en préoccuper ? Absolument.
Le groupe d'experts sur l'IA lors du Smith Scale-Up Summit a clairement indiqué que l'IA peut être bénéfique à toute organisation, quel que soit son secteur d'activité, à condition de tenir compte de certains éléments.
Dans ce blog, nous discuterons de certaines des idées clés sur l'IA partagées par les experts, qui sont pertinentes pour les organisations à but non lucratif.
L'IA doit d'abord résoudre un problème, a déclaré le panéliste Somen Mondal de Ideal.
N'ajoutez pas l'IA aux processus de votre OSBL simplement parce que c'est une tendance ou que d'autres organismes de bienfaisance le font, mais réfléchissez plutôt aux domaines de votre organisme qui pourraient être plus efficaces et efficients grâce à l'IA.
Deuxièmement, il faut comprendre que l 'IA ne remplacera pas les collecteurs de fonds ou d'autres personnes clés de votre organisme de bienfaisance. En plus de répondre aux objectifs financiers, l'IA présente l'avantage supplémentaire de faire gagner du temps et d'améliorer la précision puisque vous n'avez pas à calculer manuellement les indicateurs clés de performance tels que le retour sur investissement. Vous pouvez ainsi consacrer plus de temps à des tâches plus importantes (selon JahanzaibAnsari de Knockri), telles que l'appel et le suivi de vos principaux donateurs.
En outre, les professionnels de l'IA, tels que l'intervenant Ian Xiao de Dessa a déclaré qu'il est toujours important d'utiliser l'intuition humaine en coopération avec l'IA pour obtenir les résultats les plus efficaces sur le lieu de travail.
Troisièmement, assurez-vous que vos ensembles de données sont de bonne qualité, c'est-à-dire précis et complets, a déclaré M. Jahanzaib.
L'IA ne fonctionne qu'en fonction des données qui lui sont fournies. Si vous ne recueillez pas encore de données ou si vous n'avez pas de système en place, cela pourrait en fait jouer en faveur de votre organisation caritative. Ian a ajouté que dans les domaines où la technologie est en retard, il est plus facile d'intégrer l'IA, car les anciens systèmes ne sont pas en place pour compliquer les choses.
Dans l'ensemble, l'intelligence artificielle est un outil utile que les organisations caritatives devraient envisager d'utiliser. Elle permet d'économiser du temps et de l'argent tout en augmentant l'efficacité, à condition qu'elle soit mise en œuvre de la bonne manière et pour les bonnes raisons.
Pour en savoir plus sur cette session et sur les autres panels du Scale-Up Summit, consultez le site Generation1.
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