ont des pouvoirs magiques. Ils nous donnent de la joie lors d'occasions spéciales comme les mariages et les naissances, de la force lorsque nous faisons face à la tristesse, de l'espoir lorsque nous sommes fatigués et de la joie lorsque nous recevons des nouvelles d'un ami perdu de vue depuis longtemps.
Les meilleures lettres de collecte de fonds sont souvent épisodiques, car elles présentent des récits aux donateurs, et non des statistiques. C'est une façon plus efficace de
démontrer un besoin et la manière dont un donateur peut contribuer à faire la différence.
Cela rend le problème et la solution réels pour les donateurs, et pas seulement hypothétiques. Dès l'enfance, nous aimons écouter une histoire. Nous pensons même à des récits tout au long de la journée, que ce soit pour défendre un point de vue ou pour faire une présentation au travail.
Les récits se sont révélés être un mécanisme de diffusion puissant pour le partage de connaissances et d'idées, et ce pour trois raisons importantes. Ces raisons sont les suivantes :
- Persuasif
- Engager
- Mémorable
En tant que rédactrice, j'aime le marketing direct parce que les lettres contiennent des mots et peuvent produire une image visuelle aussi frappante que n'importe quel livre d'histoires. Et l'enfant qui est en moi aime toujours les histoires. Voici dix exemples de lettres de collecte de fonds qui ont permis de récolter des sommes considérables pour des organisations à but non lucratif :
1. Une lettre qui a obtenu 100 % de réponses
Cette lettre de 5 pages a été envoyée à 23 personnes seulement, leur demandant de se joindre à l'écrivain et de faire un don de 1 000 dollars chacun pour aider à payer le déficit de 10 étudiants chacun à l'université de Berea College. L'auteur et les 23 personnes ont donné 1 000 dollars, ce qui a permis d'aider 240 étudiants.
Voici la lettre :
Crédits Agence de publicité: Batten, Barton, Durstine & Osborn (BBDO) Copywriter: Bruce Barton, fondateur de BBDO
Voici la lettre :
2. Lettre de David Ogilvy pour l'United Negro College Fund
Lettre de David Ogilvy pour l'United Negro College Fund (UNCF) United Negro College Fund (UNCF)le 24 juin 1968, a permis de récolter 26 000 dollars en une nuit.
En monnaie d'aujourd'hui, cela représente entre 250 000 et 400 000 dollars en une nuit.
David Ogilvy, a suggéré que la lettre soit placée sur chaque siège de chaque train quittant la gare de Grand Central pour les banlieues aisées de New York.
Il avait un public captif qui avait le temps de lire sa lettre. David Ogilvy savait également que son public serait plutôt aisé et instruit. Il connaissait le concept de "dwell time" des années avant qu'il ne soit inventé.
Ce qu'il a demandé à son auditoire, c'est de regarder par la fenêtre du train, afin de pouvoir voir les jeunes dont il parlait. Les jeunes qui ont besoin d'aide, ceux qui fréquentent le United Negro College.
L'United Negro College Fund existe toujours. Depuis 1944, il a collecté plus de 3 milliards de dollars pour envoyer des étudiants noirs et issus de minorités ethniques à l'université aux États-Unis.
L'United Negro College Fund possède également l'un des plus grands slogans de tous les temps : L'esprit est une chose terrible à gaspiller.
Une grande partie de la raison du succès de cette lettre peut être résumée en un mot : "pertinence". En se concentrant sur les lecteurs mais en montrant la situation critique des étudiants noirs, Ogilvy a jeté un pont entre les deux groupes : leur propre Alma matter et l'UNCF.
Comme l'a avoué Adrian Salmon, vice-président de GG+A Europe, après avoir vu ce publipostage : "Je l'ai peut-être battu en deux lancers, mais c'était quand même un message de Dieu pour un publicitaire comme moi".
Un enregistrement d'Adrian Salmon parlant de cette lettre est disponible sur YouTube. Voici le lien : https://youtu.be/etf6j_sgmDA
3. La fille au pot de peinture
4. Les enfants doivent être vus et non blessés Appel de l'hiver
5. La campagne anti-mines
La Campagne internationale pour l'interdiction des mines terrestres (ICBL) Campagne internationale pour l'interdiction des mines terrestres (ICBL) est une organisation à but non lucratif du Royaume-Uni. Elle a envoyé une seule chaussure à tous les membres du parlement et à la presse, accompagnée d'un court message sur une étiquette attachée à la chaussure, leur demandant de s'engager et d'interdire les mines terrestres dans le monde entier.
Les mines terrestres sont le fléau des pays pauvres. Cent millions de mines antipersonnel non explosées sont encore enfouies dans 60 pays à la suite de guerres et de conflits armés. Ces mines terrestres enterrées ont été placées pour mutiler ou tuer des soldats, mais c'est la population civile qui souffre le plus.
Le résultat: Après l'envoi, la princesse Diana a joué un rôle majeur dans la promotion de l'interdiction des mines antipersonnel dans le monde entier.
L'organisation et sa coordinatrice fondatrice, Jody Williams, ont reçu en 1997 le Prix Nobel de la Paix pour leurs efforts. La même année, un traité a été signé pour interdire les mines terrestres.
Malheureusement, les pays suivants ne faisaient toujours pas partie du traité initial : Chine, Égypte, Inde, Israël, Pakistan, Russie et États-Unis.
6. Une pièce de DM qui sauve des vies
Contribuer à prévenir les décès dus aux intoxications au monoxyde de carbone en Pologne, où 100 personnes meurent chaque année, Grey Group Poland a créé un dépliant qui a réellement permis de sauver des vies.
Le service national des pompiers de Pologne a mis en place un partenariat avec un grand distributeur polonais, Pepco, afin de promouvoir ce qui est décrit dans ce cas comme une simple "astuce pour sauver des vies"
En tenant ce dépliant au-dessus d'un conduit d'évacuation en bon état de marche, la pression le ferait adhérer. Si elle ne colle pas, cela signifie que l'évent fonctionne mal - une cause potentielle d'intoxication au monoxyde de carbone - et qu'il doit être vérifié.
La campagne a connu un tel succès à Varsovie qu'il est prévu de l'étendre à d'autres villes. Voici la vidéo.
7. Fédération nationale des aveugles
La Fédération nationale des aveugles Fédération nationale des aveugles a joint un nouveau centime à ce courrier. La copie indique au début : Cher ami, Lisa veut que tu aies ce penny brillant. Le penny raconte ensuite l'histoire de l'espoir de chaque enfant aveugle.
8. Courrier en carton du HCR
Le paquet du HCR des Nations unies comprenait un morceau de carton qui racontait pourquoi les réfugiés méritaient un meilleur abri que des morceaux de carton. Les
Résultat: Il a permis de collecter 61 500 dollars auprès de 726 nouveaux donateurs et est devenu le paquet de contrôle au Canada et aux États-Unis.
Crédits : Client: UNHCR Agence: HJC New Media Directeur artistique / Copywriter / Designer: Billy Sharma
9. The Measles Direct mail (Centre de contrôle des maladies de la Colombie-Britannique)
Lors de l'apparition soudaine de la rougeole en Colombie-Britannique, le BC Centre for Disease Control a contacté son agence de publicité, Rethink, pour trouver une solution afin d'alerter les citoyens. Cette vidéo explique comment ils ont procédé.
Crédits :
Agence de publicité: Rethink, Vancouver, Canada
Directeurs de la création: Ian Grais, Chris Staples
Directeur artistique: Leia Rogers
Rédacteur: Morgan Tierney
Stratégiste de contenu: Leah Gregg
Producteur d'imprimés: Sue Wilkinson, Cary Emley
Artiste de studio: Jonathon Cesar, Tom Pettapiece, Jan Day
Imprimeur: Generation Printing
Service des comptes: Chelsea Stoelting
10. Fondation de l'hôpital pour enfants Reine Silvia
Une lettre enfantine: L'hôpital a laissé les enfants s'amuser avec la lettre avant de l'envoyer aux donateurs. Voici la vidéo.
Le publipostage offre deux avantages considérables.
Tout d'abord, il a été scientifiquement prouvé que le cerveau retient beaucoup plus longtemps les informations recueillies sur papier que les messages numériques. En d'autres termes, les gens font confiance au papier.
Deuxièmement, vous pouvez pratiquement envoyer n'importe quoi par la poste et l'utiliser pour impliquer les donateurs en le rendant interactif. Cette nature tactile du publipostage, qui est inhérente à ce média, est un atout majeur pour raconter des histoires et collecter des fonds pour les organisations à but non lucratif. Pour en savoir plus, consultez ces modèles de lettres de collecte de fonds pour tous les secteurs et Comment rédiger une lettre de collecte de fonds parfaite.
Pour personnaliser et envoyer des lettres de collecte de fonds qui obtiennent des taux de réponse plus élevés, vous avez besoin d'un bon système de gestion de la relation client (CRM) pour les organisations à but non lucratif. CRM pour organisations à but non lucratifà but non lucratif, comme Sumac.
Une lettre est comme une étreinte chaleureuse. Les lettres ont des pouvoirs magiques. Elles nous donnent de la joie lors d'occasions spéciales telles que les mariages et les naissances, de la force lorsque nous faisons face à la tristesse, de l'espoir lorsque nous sommes fatigués et de la joie lorsque nous recevons des nouvelles d'un ami perdu de vue depuis longtemps.
Les meilleures lettres de collecte de fonds sont souvent épisodiques, car elles présentent aux donateurs des récits et non des statistiques. C'est un moyen plus efficace de démontrer un besoin et la manière dont un donateur peut contribuer à faire la différence.
Cela rend le problème et la solution réels pour les donateurs, et pas seulement hypothétiques. Dès l'enfance, nous aimons écouter une histoire. Nous pensons même à des récits tout au long de la journée, que ce soit pour défendre un point de vue ou pour faire une présentation au travail.
Les récits se sont révélés être un mécanisme de diffusion puissant pour le partage de connaissances et d'idées, et ce pour trois raisons importantes. Ces raisons sont les suivantes :
- Persuasif
- Engager
- Mémorable
En tant que rédactrice, j'aime le marketing direct parce que les lettres contiennent des mots et peuvent produire une image visuelle aussi frappante que n'importe quel livre d'histoires. Et l'enfant qui est en moi aime toujours les histoires. Voici dix exemples de lettres de collecte de fonds qui ont permis de récolter des sommes considérables pour des organisations à but non lucratif :
1. Une lettre qui a obtenu 100 % de réponses
Cette lettre de 5 pages a été envoyée à 23 personnes seulement, leur demandant de se joindre à l'auteur et de faire un don de 1 000 dollars chacun pour aider à payer le déficit de 10 étudiants au Berea College. L'auteur et les 23 personnes ont donné 1 000 dollars, ce qui a permis d'aider 240 étudiants.
Voici la lettre :
2. Lettre de David Ogilvy pour l'United Negro College Fund
La lettre de David Ogilvy pour l'United Negro College Fund (UNCF), le 24 juin 1968, a permis de récolter 26 000 dollars en une nuit. 26 000 dollars en une nuit.
En monnaie d'aujourd'hui, cela représente entre 250 000 et 400 000 dollars en une nuit.
David Ogilvy, a suggéré que la lettre soit placée sur chaque siège de chaque train quittant la gare de Grand Central pour les banlieues aisées de New York.
Il avait un public captif qui avait le temps de lire sa lettre. David Ogilvy savait également que son public serait plutôt aisé et instruit. Il connaissait le concept de "dwell time" des années avant qu'il ne soit inventé.
Ce qu'il a demandé à son auditoire, c'est de regarder par la fenêtre du train, afin de pouvoir voir les jeunes dont il parlait. Les jeunes qui ont besoin d'aide, ceux qui fréquentent le United Negro College.
L'United Negro College Fund existe toujours. Depuis 1944, il a collecté plus de 3 milliards de dollars pour envoyer des étudiants noirs et issus de minorités ethniques à l'université aux États-Unis.
L'United Negro College Fund possède également l'un des plus grands slogans de tous les temps : L'esprit est une chose terrible à gaspiller.
Une grande partie de la raison du succès de cette lettre peut être résumée en un mot : "pertinence". En se concentrant sur les lecteurs mais en montrant la situation critique des étudiants noirs, Ogilvy a jeté un pont entre les deux groupes : leur propre Alma matter et l'UNCF.
Comme l'a avoué Adrian Salmon, vice-président de GG+A Europe, après avoir vu ce publipostage : "Je l'ai peut-être battu en deux lancers, mais c'était quand même un message de Dieu pour un publicitaire comme moi".
Un enregistrement d'Adrian Salmon parlant de cette lettre est disponible sur YouTube. Voici le lien : https://youtu.be/etf6j_sgmDA
3. La fille au pot de peinture
Ma préférée est cette lettre de 3 pages pour Covenant House sur la fille au pot de peinture. Une fois que vous aurez commencé à la lire, vous ne voudrez plus vous arrêter jusqu'à la fin. La voici :
4. Les enfants doivent être vus et non blessés Appel de l'hiver
Au cours des dernières années, The Children's Center (TCC), Detroit a connu des résultats moins que souhaitables de ses campagnes d'appel annuelles. L'envoi de 2012 a permis d'inverser la tendance.
Publipostage: Le TCC a mis au point un publipostage en deux étapes ciblant trois segments de donateurs : les donateurs actuels, les bénévoles et les anciens donateurs.
Un mailing de suivi, intitulé "Il n'est pas trop tard", a été envoyé trois semaines plus tard, mais uniquement à ceux qui n'avaient pas répondu. Les publipostages ont été envoyés dans une pochette transparente afin que chaque destinataire puisse voir rapidement les images puissantes et l'appel à l'action.
Courriel: Trois courriels ont été envoyés à trois semaines d'intervalle pour renforcer le message de la campagne et l'appel à l'action. Afin d'engager et d'accommoder tout le trafic mobile, ils ont créé une page d'atterrissage qui incorporait le thème de l'appel.
Médias sociaux: Facebook/Twitter LinkedIn/Pinterest : L'équipe chargée des médias sociaux était composée de 27 membres du personnel qui ont ciblé des influenceurs pour les aider à faire passer le message. Téléphone/face-à-face: Les canaux traditionnels de communication en face à face et par téléphone n'ont été utilisés que lorsque cela s'avérait nécessaire.
Coûts : Coût de la campagne par dollar collecté : 0,09 cents.
Résultats: Ils ont collecté plus de 70 000 dollars de contributions nettes.
5. La campagne anti-mines
La Campagne internationale pour l'interdiction des mines terrestres (ICBL) est une organisation à but non lucratif du Royaume-Uni. Elle a envoyé une seule chaussure à tous les membres du parlement et à la presse, accompagnée d'un court message sur une étiquette attachée à la chaussure, leur demandant de s'engager et d'interdire les mines terrestres dans le monde entier.
Les mines terrestres sont le fléau des pays pauvres. Cent millions de mines antipersonnel non explosées sont encore enfouies dans 60 pays à la suite de guerres et de conflits armés. Ces mines terrestres enterrées ont été placées pour mutiler ou tuer des soldats, mais c'est la population civile qui souffre le plus.
Le résultat: Après l'envoi, la princesse Diana a joué un rôle majeur dans la promotion de l'interdiction des mines antipersonnel dans le monde entier.
L'organisation et son coordinateur fondateur, Jody Williams, ont reçu le prix Nobel de la paix en 1997 pour leurs efforts. La même année, un traité a été signé pour interdire les mines terrestres.
Malheureusement, les pays suivants ne faisaient toujours pas partie du traité initial : Chine, Égypte, Inde, Israël, Pakistan, Russie et États-Unis.
6. Une pièce de DM qui sauve des vies
Pour aider à prévenir les décès dus aux intoxications au monoxyde de carbone en Pologne, où 100 personnes meurent chaque année, Grey Group Poland a créé un dépliant qui permet de sauver des vies.
Le service national des pompiers de Pologne a mis en place un partenariat avec un grand distributeur polonais, Pepco, afin de promouvoir ce qui est décrit dans ce cas comme une simple "astuce pour sauver des vies"
En tenant ce dépliant au-dessus d'un conduit d'évacuation en bon état de marche, la pression le ferait adhérer. Si elle ne colle pas, cela signifie que l'évent fonctionne mal - une cause potentielle d'intoxication au monoxyde de carbone - et qu'il doit être vérifié.
La campagne a connu un tel succès à Varsovie qu'il est prévu de l'étendre à d'autres villes. Voici la vidéo.
7. Fédération nationale des aveugles
La Fédération nationale des aveugles a joint un nouveau centime à ce courrier. La copie indique au début : Cher ami, Lisa veut que tu aies ce penny brillant. Le penny raconte ensuite l'histoire de l'espoir de chaque enfant aveugle.
8. Courrier en carton du HCR
Le paquet du HCR des Nations unies comprenait un morceau de carton qui racontait pourquoi les réfugiés méritaient un meilleur abri que des morceaux de carton. Les
Résultat: Il a permis de collecter 61 500 dollars auprès de 726 nouveaux donateurs et est devenu le paquet de contrôle au Canada et aux États-Unis.
9. The Measles Direct mail (Centre de contrôle des maladies de la Colombie-Britannique)
Lorsqu'une épidémie de rougeole s'est soudainement déclarée en Colombie-Britannique, le Centre de contrôle des maladies de la province a demandé à son agence de publicité, Rethink, de trouver une solution pour alerter les citoyens. Cette vidéo explique comment ils ont procédé.
Agence de publicité: Rethink, Vancouver, Canada
Directeurs de la création: Ian Grais, Chris Staples
Directeur artistique: Leia Rogers
Rédacteur: Morgan Tierney
Stratégiste de contenu: Leah Gregg
Producteur d'imprimés: Sue Wilkinson, Cary Emley
Artiste de studio: Jonathon Cesar, Tom Pettapiece, Jan Day
Imprimante: Génération Impression
Services des comptes: Chelsea Stoelting
10. Fondation de l'hôpital pour enfants Reine Silvia
Une lettre enfantine: L'hôpital a laissé les enfants s'amuser avec la lettre avant de l'envoyer aux donateurs. Voici la vidéo.
De courrier direct offre deux avantages considérables.
Tout d'abord, il a été scientifiquement prouvé que le cerveau retient beaucoup plus longtemps les informations recueillies sur papier que les messages numériques. En d'autres termes, les gens font confiance au papier.
Deuxièmement, vous pouvez pratiquement envoyer n'importe quoi par la poste et l'utiliser pour impliquer les donateurs en le rendant interactif. Cette nature tactile du publipostage, qui est inhérente à ce média, est un atout majeur pour raconter des histoires et collecter des fonds pour les organisations à but non lucratif. Pour en savoir plus, consultez ces modèles de lettres de collecte de fonds pour tous les secteurs et Comment rédiger une lettre de collecte de fonds parfaite.
Pour personnaliser et envoyer des lettres de collecte de fonds qui obtiennent des taux de réponse plus élevés, vous avez besoin d'un bon CRM pour les organisations à but non lucratif, comme Sumac.