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Comment rédiger une déclaration de mission d'une organisation à but non lucratif (avec exemples et feuille de travail)

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Rédiger un excellent énoncé de mission pour votre organisation à but non lucratif peut sembler une tâche ardue, mais ce n'est pas aussi difficile que vous le pensez.

Pour vous aider à démarrer, nous avons créé ce guide pratique, qui comprend un grand nombre d'énoncés de mission axés sur les objectifs, que vous pouvez utiliser comme source d'inspiration.

Voici ce que nous allons couvrir :

Pourquoi les déclarations de mission des organisations à but non lucratif sont-elles importantes ?

Une déclaration de mission pour les organisations à but non lucratif décrit la raison d'être de votre organisation. Elle peut également communiquer la valeur que vous apportez, les groupes que vous servez et votre approche de la résolution d'un problème particulier.

Contrairement à une déclaration de vision, qui décrit l'avenir idéal de ce que vous aimeriez construire, une déclaration de mission explique comment vous comptez y parvenir !

Les déclarations de mission sont généralement courtes et succinctes et sont souvent utilisées pour inspirer les donateurs, le personnel et les bénévoles.

Les déclarations de mission identifient l'objectif de votre travail et constituent un outil important pour communiquer l'orientation et les objectifs à long terme de votre association. 

La déclaration de mission sert de base aux programmes, à la communication, à l'organisation et à la culture de l'organisation, tout en motivant les différents acteurs et en les engageant à aider l'organisation à atteindre ses objectifs. 

En interne, les déclarations de mission :
  • Inspirer et motiver le personnel, les membres du conseil d'administration et les bénévoles autour d'une mission unique et convaincante
  • Guider les dirigeants dans les processus de prise de décision et de planification stratégique
  • Aider à fixer des objectifs et à identifier des mesures de réussite
  • Établir et renforcer des valeurs, des normes et des croyances communes
En externe, les déclarations de mission sont utilisées pour :
  • Inspirer et générer un soutien externe
  • Communiquer les objectifs et les aspirations aux financeurs, collaborateurs, partenaires et bénéficiaires potentiels.

En fin de compte, votre déclaration de mission contribuera à rassembler un groupe diversifié de personnes pour renforcer l'impact de votre association. 

Qu'est-ce qui fait une bonne déclaration de mission pour les organisations à but non lucratif ?

Une bonne déclaration de mission est celle qui transmet l'objectif de votre association de manière brève mais claire. Pour créer une bonne déclaration de mission pour les organisations à but non lucratif, gardez à l'esprit les points suivants :

  1. Soyez clair : La clarté est essentielle pour qu'une déclaration de mission ait un impact. Veillez à éviter le jargon ou le langage technique afin que les personnes qui ne connaissent pas du tout votre travail puissent s'identifier à votre mission.
  2. Soyez bref : Votre déclaration de mission a pour but de distiller la raison d'être de votre entreprise en une seule déclaration. Elle doit être courte et précise, car elle a plus d'impact et est plus facile à mémoriser. Voici un exemple du Centre pour la diversité biologique. Son énoncé de mission est très court : "Sauver la vie sur Terre", mais il développe ensuite ce que cela signifie.

centre pour la diversité biologique

  1. Soyez complet : Bien que nous ayons l'impression de vous dire de faire exactement le contraire d'être bref, les meilleurs énoncés de mission pour les organisations à but non lucratif équilibrent la brièveté et l'exhaustivité. Il faut qu'elle soit courte, mais qu'elle couvre tous les points clés de ce que vous faites et de la manière dont vous le faites.
  2. Inspirer le public : Les énoncés de mission sont souvent utilisés pour motiver le personnel et les donateurs. Suscitez l'émotion et essayez de rendre votre mission aussi émouvante que possible.
  3. Faites en sorte qu'elle vous soit utile : L'objectif de toute déclaration de mission est d'aider les organisations à but non lucratif à concentrer et à orienter leurs efforts. Peu importe donc la longueur ou la brièveté, la clarté ou l'exhaustivité de votre déclaration si elle n'est pas utile.

Enfin, il est également utile que votre déclaration de mission soit facile à retenir. 

Comment rédiger une déclaration de mission d'une organisation à but non lucratif

Maintenant que vous savez ce qui fait une bonne déclaration de mission d'une organisation à but non lucratif, nous allons vous montrer comment rédiger une déclaration de mission pour une organisation à but non lucratif ! 

Une déclaration de mission solide explique trois choses :

  • La raison d'être de votre organisation
  • Au service de qui ?
  • Comment il les sert

Les exemples de déclaration de mission peuvent sembler simples, mais il faut beaucoup de travail pour savoir comment rédiger une déclaration de mission pour une organisation à but non lucratif qui transmette toutes ces informations en une seule phrase (ou deux). Voici un exemple tiré de la Khan Academy.

Notre mission est de fournir une éducation mondiale gratuite à toute personne, où qu'elle se trouve.

Voici un guide rapide, étape par étape, sur la manière de rédiger une déclaration de mission pour une organisation à but non lucratif : 

#1 Commencez par un brainstorming (avec des histoires) :

Commencez par réunir le personnel, les sponsors, les bénévoles et les bénéficiaires pour une séance de réflexion. Incluez autant de points de vue que possible afin d'obtenir le meilleur résultat. 

Mais au lieu de demander à tout le monde de donner son avis, enregistrez leurs histoires. Vous pouvez demander à chaque groupe de parler de son expérience avec votre association et de l'impact qu'elle a eu. 

Voici quelques questions que vous pouvez poser à différents groupes : 

  • Pour le le personnelLes membres du personnel doivent se poser la question suivante : à quoi ressemble une organisation à but non lucratif qui réussit ?
  • Pour sponsorsdemandez : qu'est-ce qui vous a incité à faire un don ?
  • Pour les les bénévolesDemandez : qu'est-ce qui vous a poussé à nous consacrer du temps ?
  • Pour les les bénéficiairesdemandez : de quelle manière avez-vous bénéficié de nos services ?

Vous aurez immédiatement une multitude de façons dont votre association aide différents groupes et vous pourrez développer une idée claire à partir de là. 

#2 Identifier les thèmes

Maintenant que vous disposez d'une collection d'histoires provenant de vos principales parties prenantes, vous pouvez commencer à rechercher les thèmes émergents. Pour faciliter le processus, choisissez 4 à 5 histoires uniques de chacun des groupes avec lesquels vous avez fait un brainstorming, que vous utiliserez dans la phase suivante. 

Afin d'identifier les thèmes, répartissez les histoires entre les membres du personnel et demandez-leur de rechercher des informations spécifiques. Il peut s'agir de 

  • Actions/verbes que votre association exécute : (c.-à-d. informe, influence, fournit)
  • Personnes desservies par votre association : (c.-à-d. informations sur les bénéficiaires cibles)
  • Problèmes abordés par votre association : (par exemple, la faim, la pauvreté, l'inégalité)
  • Services fournis par l'association (nourriture gratuite, logement, conseils)  
  • Mouvements pour lesquels votre association travaille 

Vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour déterminer la langue et le contenu de votre déclaration de mission. 

Si vous préférez ne pas prédéterminer ce que les équipes doivent rechercher, vous pouvez lire les histoires ensemble et discuter des phrases, problèmes et actions communs. Mais ce processus prend plus de temps ! 

#3 Commencer la rédaction

Commencez maintenant à rédiger votre déclaration de mission sur la base des histoires et des informations que vous avez analysées. Vous pouvez choisir de créer deux ou trois énoncés de mission et de les tester auprès de votre public pour voir lesquels résonnent. 

Test #4 !

Maintenant que vous avez rédigé votre déclaration de mission, il est temps de la tester. Vous pouvez tester l'efficacité et l'impact de votre déclaration de mission de plusieurs façons. (N'hésitez pas à tester les multiples déclarations que vous avez proposées plus tôt - si vous ne parvenez pas à en choisir une !)  

  • Lisez-le à haute voix pour évaluer sa sonorité ou son caractère mémorable et percutant.
  • Demandez à des personnes internes et externes à l'entreprise de vous faire part de leurs impressions
  • Constituez un groupe de discussion et testez votre déclaration de mission avec eux.
  • Testez différents énoncés de mission sur votre site web pour voir lequel suscite le plus de réactions.  

Choisissez celle qui vous convient le mieux - et vous aurez votre déclaration de mission ! 

Remarque : il n'existe pas de formule parfaite pour créer une déclaration de mission ! 

La méthode décrite ci-dessus n'est qu'une l'une façon de rédiger votre énoncé de mission. De nombreuses organisations à but non lucratif ne suivent pas cette formule ou choisissent de se concentrer sur leur raison d'être sans inclure de bénéficiaires ou sans être trop spécifiques. Par exemple, l'énoncé de mission de TedX, Ideas that matter, met l'accent sur les idées plutôt que sur tout le reste - et cela fonctionne pour eux !

Veillez à rédiger une déclaration de mission qui vous convienne ! 

Exemples d'énoncés de mission d'organisations à but non lucratif
Voici quelques exemples d'énoncés de mission d'organisations à but non lucratif pour vous donner une idée de la manière dont les organisations à but non lucratif de différents secteurs ont élaboré leurs énoncés de mission.  Cliquez sur l'une des catégories ci-dessous pour accéder à la section correspondante :  L'examen d'exemples de déclarations de mission d'organisations à but non lucratif devrait vous inspirer et vous donner de bonnes idées pour la rédaction de la vôtre ! 
Pauvreté

Oxfam
"Créer des solutions durables à la pauvreté, à la faim et à l'injustice sociale.

CARE
"Servir les individus et les familles dans les communautés les plus pauvres du monde.

Heifer International

"Travailler avec les communautés pour mettre fin à la faim et à la pauvreté et prendre soin de la Terre". 

Eau et assainissement

Charity Water
"Charity Water est une organisation à but non lucratif qui fournit de l'eau potable aux populations des pays en développement.

Water.org
"Notre mission est d'apporter de l'eau potable et des installations sanitaires au monde entier.

L'eau pour les gens

"Water For People a pour mission de promouvoir le développement de services d'eau potable et d'assainissement de qualité, accessibles à tous et soutenus par des communautés, des entreprises et des gouvernements forts.

La faim

Nourrir l'Amérique
"Nourrir les Américains qui ont faim grâce à un réseau national de banques alimentaires membres et engager notre pays dans la lutte contre la faim.

Action contre la faim
"La mission d'Action contre la faim est de sauver des vies en éliminant la faim par la prévention, la détection et le traitement de la malnutrition, en particulier pendant et après les situations d'urgence liées aux conflits, aux guerres et aux catastrophes naturelles.

Du pain pour le monde
"Nous travaillons pour changer les politiques et les conditions qui permettent à la faim de persister.

Santé

Médecins sans frontières (Médecins Sans Frontières)
"Fournir des soins médicaux vitaux à ceux qui en ont le plus besoin.

La Marche des dix sous
"March of Dimes mène le combat pour la santé de toutes les mamans et de tous les bébés.

Association américaine du cœur
"Être une force implacable pour un monde où les vies sont plus longues et plus saines.

Croix-Rouge américaine
"La Croix-Rouge américaine prévient et atténue les souffrances humaines dans les situations d'urgence en mobilisant le pouvoir des bénévoles et la générosité des donateurs.

Droits de l'homme

Campagne des droits de l'homme
"Travailler pour atteindre l'égalité des lesbiennes, des gays, des bisexuels et des transsexuels".

Human Rights Watch

"Nous enquêtons scrupuleusement sur les abus, exposons largement les faits et faisons pression sur les détenteurs du pouvoir pour qu'ils respectent les droits et garantissent la justice".

Amnesty International 

"Entreprendre des recherches et des actions axées sur la prévention et l'élimination des graves violations de ces droits".

Les enfants

Enfants invisibles
"Mettre fin à la violence et à l'exploitation auxquelles sont confrontées les communautés les plus isolées et les plus vulnérables du monde.

Sauver les enfants
"Inspirer des percées dans la façon dont le monde traite les enfants et réaliser des changements immédiats et durables dans leur vie.

Make-A-Wish
"Nous réalisons les vœux d'enfants atteints de maladies mortelles afin d'enrichir l'expérience humaine par l'espoir, la force et la joie.

L'éducation

Teach for America
"Le mouvement des leaders qui travaillent pour s'assurer que les enfants qui grandissent dans la pauvreté reçoivent une excellente éducation".

Académie Khan
"Notre mission est de fournir une éducation gratuite et de classe mondiale à toute personne, où qu'elle se trouve.

Salle de lecture
"Room to Read crée un monde exempt d'analphabétisme et d'inégalité entre les sexes. Nous atteignons cet objectif en aidant les enfants des communautés historiquement à faible revenu à acquérir des compétences en lecture et à prendre l'habitude de lire, et en soutenant les filles qui acquièrent les compétences nécessaires pour réussir à l'école et prendre des décisions importantes dans leur vie".

Atelier Sésame
"Notre mission est d'aider les enfants du monde entier à devenir plus intelligents, plus forts et plus gentils.

Environnement

Fonds mondial pour la nature
"Conserver la nature et réduire les menaces les plus pressantes qui pèsent sur la diversité de la vie sur Terre.

Fonds de défense de l'environnement
"Préserver les systèmes naturels dont dépend toute vie.

The Nature Conservancy
"Conserver les terres et les eaux dont dépend toute vie.

National Wildlife Federation (Fédération nationale de la faune et de la flore) 

"Unir tous les Américains pour que la faune et la flore prospèrent dans un monde en mutation rapide".

Bien-être des animaux

La Société protectrice des animaux
"Nous menons les grands combats pour mettre fin à la souffrance de tous les animaux.

Société animale Best Friends
"L'objectif est de faire en sorte qu'il n'y ait plus d'animaux de compagnie sans abri.

PETA
"PETA s'oppose au spécisme, une vision du monde suprématiste de l'homme, et concentre son attention sur les quatre domaines dans lesquels le plus grand nombre d'animaux souffrent le plus intensément et le plus longtemps : dans les laboratoires, dans l'industrie alimentaire, dans le commerce de l'habillement et dans le secteur du divertissement.

North Shore Animal League America
"Fournir, promouvoir et faire progresser la protection, les soins et le traitement sans cruauté des animaux par tous les moyens.

Fondements pluridisciplinaires

Fondation Bill & Melinda Gates
"Nous considérons que toutes les vies ont une valeur égale.

Fondation David et Lucile Packard
"Améliorer la vie des enfants, permettre la poursuite créative de la science, faire progresser la santé reproductive, conserver et restaurer les systèmes naturels de la terre".

Fondation John et Catherine Macarthur
"Elle soutient les personnes créatives et les institutions efficaces qui s'engagent à construire un monde plus juste, plus verdoyant et plus pacifique.

Musées

MoMA
"Partager l'art moderne et contemporain avec le public.

Musée américain d'histoire naturelle
"Découvrir, interpréter et diffuser, par la recherche scientifique et l'éducation, les connaissances sur les cultures humaines, le monde naturel et l'univers.

Fondation Getty
"Tisser ensemble la présentation, l'appréciation, l'étude et la conservation des arts visuels afin d'accroître la connaissance et la sensibilité du public, d'élargir sa conscience et sa créativité, d'aiguiser sa compréhension et son attention - tout cela avec la conviction que l'éveil culturel et l'implication de la communauté dans les arts peuvent contribuer à l'émergence d'une société plus civile".

Musée canadien de l'histoire
"Améliorer la connaissance, la compréhension et l'appréciation par les Canadiens des événements, des expériences, des personnes et des objets qui reflètent et ont façonné l'histoire et l'identité du Canada, ainsi que leur sensibilisation à l'histoire et aux cultures du monde".

Organisations d'anciens combattants

Projet Wounded Warrior
"Honorer les guerriers blessés et leur donner les moyens d'agir.

United Service Organizations (USO)
"L'USO remonte le moral des troupes américaines et de leurs familles.

L'équipe Rubicon
"Team Rubicon réunit les compétences et l'expérience des vétérans de l'armée et des premiers intervenants pour déployer rapidement des équipes d'intervention d'urgence.

Maintenant que vous avez pris connaissance de ces exemples de déclarations de mission pour les organisations à but non lucratif, il est temps de créer la vôtre. 

Feuille de travail sur la mission des organisations à but non lucratif

Maintenant que vous êtes inspiré, pourquoi ne pas commencer à travailler sur votre déclaration de mission à but non lucratif dès maintenant ? Téléchargez la feuille de travail sur l'énoncé de mission d'une organisation à but non lucratif ci-dessous pour recueillir des informations et structurer votre processus. 

Par ailleurs, si vous vous interrogez sur la meilleure façon de placer et de mettre en valeur votre déclaration de mission, nous pouvons également vous aider ! Partner Web rend facile et abordable la création de sites web professionnels pour les organisations à but non lucratif. 

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